Vendeur Conseil Beauté F/H

Monoprix; Paris; Sur place; EUR 17 000 - 22 000; Plein temps

Résumé du poste

Monoprix, rayon Beauté/Parfumerie, recherche une personne passionnée par l’accueil et l’expérience client. Votre rôle combine conseil personnalisé, diagnostic express peau et budget, et création d’un parcours client sur mesure pour fidéliser et augmenter le chiffre d’affaires.

Vous animez le rayon, réalisez les démonstrations, et assurez la mise en rayon, la rotation des tests et les encaissements selon les procédures. Expérience client et sens du service requis.

Qualifications

• Aimer conseiller et écouter les clients.
• Réaliser un diagnostic express peau, style et budget.
• Savoir proposer des solutions beauté complètes.
• Communiquer avec chaleur et professionnalisme.

Responsabilités

• Accueillir chaque client avec service + expertise et bâtir une relation de confiance.
• Réaliser un diagnostic express peau/style/budget, même pour un cadeau de dernière minute.
• Concevoir un parcours conseil personnalisé et le mettre en œuvre.
• Offrir un vrai moment plaisir et transformer le rayon beauté en expérience sensorielle.
• Participer aux animations beauté et assurer le merchandising et le respect des planogrammes.
• Effectuer les encaissements et garantir le respect des procédures.

Description du poste

Vous aimezconseiller, écouter, sublimer ?Au sein du rayon Beauté/Parfumerie, votretalent deviendra la meilleure routine de nos clients comme de nos ventes.

Accueil &expérience client

Parce qu’unsourire, ça change tout.

• Accueillirchaque client(e) avec votre combo gagnant service + expertise, et créercette relation de confiance qui fait revenir.
• Réaliserun diagnostic express mais efficace : peau, style, budget, humeur… mêmepour un cadeau de dernière minute ou un événement important.
• Construireun parcours conseil aux petits soins : découverte recommandation démonstration conclusion (le tout avec votre touche perso).
• Offrirun vrai moment plaisir : tester, sentir, comparer… bref, transformer lerayon beauté en terrain de jeu sensoriel.

Vente &développement du CA

Parce que leconseil, c’est bien… mais le conseil qui se transforme en vente, c’est mieux.

• ProposerLA solution beauté complète qui répond aux besoins du client.
• Maîtriserl’art de la vente additionnelle (oui, la crème et le SPF, c’estimportant), et de la vente croisée (maquillage soin parfum).
• Relevernos challenges commerciaux avec style et contribuer aux objectifs du jour,de la semaine… et du mois.

Fidélisation& services

Parce qu’unclient satisfait, c’est un client qui revient.

• Créerune relation durable : écoute, réassurance, nouveautés, conseils qui fontla différence.
• Promouvoirnos services malins : click & collect, commandes, livraison… tout cequi simplifie la vie de nos clients.

Animationcommerciale & mise en avant des marques

Parce qu’unrayon qui vit… attire.

• Participeraux animations beauté : lancements, opérations marques, temps forts… etdonner envie rien qu’en en parlant.
• Maîtriserl’art de raconter un produit : ce qu’il fait, ce qu’il contient et commentil s’utilise.

Merchandising,hygiène & excellence opérationnelle

Parce que cequi est beau… se vend mieux.

• Assurerun rayon impeccable : mise en rayon, prix, PLV, facing parfait et respectdes planogrammes.
• Gérerles testeurs comme un(e) pro : disponibilité, hygiène, conformité — parceque personne n’aime les testeurs douteux.
• Piloterles stocks : réception, réassort, ruptures, inventaires, démarque, dates…rien ne vous échappe.

Encaissement& respect des procédures

Parce que lafin du parcours client doit être aussi fluide que le début.

• Effectuerencaissements, retours et échanges en appliquant toutes les procédures,sans perdre le sourire.