Vendeur Conseil Beauté F/H

Monoprix; Paris; In loco; EUR 17.000 - 21.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

MONOPRIX recherche un(e) conseiller(ère) beauté/parfumerie pour recommander des solutions complètes et personnalisées à chaque client(e). Vous accueillerez, écouterez et guiderez les clients dans leur parcours beauté, en testant et en démontrant les produits tout en assurant un merchandising soigné et une expérience client d’exception.

Le poste implique des ventes, du conseil, la gestion des stocks et le respect des procédures d’encaissement, avec une approche axée sur le service, l’empathie et

Competenze

• Expérience en vente, idéalement en beauté/parfumerie.
• Capacité à proposer des solutions adaptées au client.
• Bonne connaissance des techniques de vente et d’excellence opérationnelle.

Mansioni

• Accueillir le client avec service et expertise et instaurer une relation de confiance.
• Effectuer un diagnostic express peau/style/budget et proposer une routine sur-mesure.
• Conduire le parcours conseil: découverte → recommandation → démonstration → conclusion.
• Réaliser des ventes complémentaires et croisées tout en respectant les procédures.
• Participer aux animations beauté et assurer un merchandising carré et impeccable.
• Gérer les stocks, les testeurs et les encaissements avec efficacité et sourire.

Conoscenze

Relation client

Écoute active

Conseil personnalisé

Démonstration produit

Vente additionnelle

Vente croisée

Gestion caisse

Stocks & merchandising

Descrizione del lavoro

Vous aimez conseiller, écouter, sublimer ? Au sein du rayon Beauté/Parfumerie, votre talent deviendra la meilleure routine de nos clients comme de nos ventes.

Accueil & expérience client

• Accueillir chaque client(e) avec votre combo gagnant service + expertise, et créer cette relation de confiance qui fait revenir.
• Réaliser un diagnostic express mais efficace : peau, style, budget, humeur… même pour un cadeau de dernière minute ou un événement important.
• Construire un parcours conseil aux petits soins : découverte → recommandation → démonstration → conclusion (le tout avec votre touche perso).
• Offrir un vrai moment plaisir : tester, sentir, comparer… bref, transformer le rayon beauté en terrain de jeu sensoriel.

Vente & développement du CA

• Proposer LA solution beauté complète qui répond aux besoins du client.
• Maîtriser l’art de la vente additionnelle (oui, la crème et le SPF, c’est important), et de la vente croisée (maquillage soin parfum).
• Relever nos challenges commerciaux avec style et contribuer aux objectifs du jour, de la semaine… et du mois.

Fidélisation & services

• Créer une relation durable : écoute, réassurance, nouveautés, conseils qui font la différence.
• Promouvoir nos services malins : click & collect, commandes, livraison… tout ce qui simplifie la vie de nos clients.

Animation commerciale & mise en avant des marques

• Participer aux animations beauté : lancements, opérations marques, temps forts… et donner envie rien qu’en en parlant.
• Maîtriser l’art de raconter un produit : ce qu’il fait, ce qu’il contient et comment il s’utilise.

Merchandising, hygiène & excellence opérationnelle

• Assurer un rayon impeccable : mise en rayon, prix, PLV, facing parfait et respect des planogrammes.
• Gérer les testeurs comme un(e) pro : disponibilité, hygiène, conformité — parce que personne n’aime les testeurs douteux.
• Piloter les stocks : réception, réassort, ruptures, inventaires, démarque, dates… rien ne vous échappe.

Encaissement & respect des procédures

• Effectuer encaissements, retours et échanges en appliquant toutes les procédures, sans perdre le sourire.

Profil De Candidat Recherché

Vous êtes la pépite que l’on cherche si…

• Vous maîtrisez les gestes du métier : techniques de vente, routine beauté, démonstration (propre, toujours), gestion caisse & stocks, indicateurs commerciaux.
• Les univers soin, maquillage et parfum n’ont (presque) plus de secrets pour vous, et composer une routine personnalisée vous semble naturel.
• Vous savez allier service, écoute et empathie, quel que soit le niveau d’expertise du client.
• Vous avez du pep’s, aimez relever les challenges et viser les résultats sans perdre votre bonne humeur.
• Vous êtes fiable, ponctuel(le), aimez l’esprit d’équipe et tenez le cap même pendant les pics d’activité.
• Le sens du détail, c’est votre marque de fabrique : rayon propre, produits bien mis en scène, merchandising carré.
• Idéalement, vous avez déjà une première expérience en vente (bonus si c’était en beauté/parfumerie !) ou une formation en vente ou esthétique, et vous avez une forte appétence pour les tendances beauté. Curieux(se) dans l’âme, vous aimez vous former, découvrir les nouveautés et rester à jour sur ce qui fait vibrer le rayon.

Rejoindre MONOPRIX, c’est intégrer un groupe engagé pour la diversité et l’inclusion. Ensemble, faisons de nos différences une force

En bref : si vous aimez la beauté, les clients… et quand tout est parfaitement fait : rejoignez-nous !

Le groupe PLESIO réinvente le commerce de proximité. Porté par ses marques emblématiques - Monoprix, Casino, Spar, Vival, Cdiscount, Franprix, Naturalia - et une vision ambitieuse à horizon 2030, il offre à ses collaborateurs une aventure humaine et commerciale unique.

Compétences

Relation Client