VENDEUR CALL CENTER POIDS LOURD H/F

Alliance Automotive Group; Giberville; Remote; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle d’entreprise

Régime de prévoyance

Remboursement de 50% des titres de，看

Job summary

Alliance Automotive Group recherche un Vendeur Call Center pièces poids lourds H/F pour son agence TODD GIBERVILLE, basée à Giberville. CDI, rémunération fixe + variable, esprit d'équipe et opportunités de mobilité.

Vous travaillez au contact direct avec une clientèle professionnelle et assurez le conseil, la recherche de pièces et l’élaboration de devis, tout en gérant les retours et les commandes.

Qualifications

• Issu(e) d'une formation CAP/BTS dans la vente spécialisée ou mécanique, vous avez une expérience dans la vente de produits techniques et idéalement une connaissance en pièces détachées poids lourds.
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion.
• Une expérience en pièces détachées poids lourds est un plus.

Responsibilities

• Contacter directement la clientèle par téléphone et échanger avec elle pour identifier ses besoins et la conseiller.
• Rechercher les pièces demandées dans nos bases de données et élaborer des devis.
• Traiter les retours et les réclamations des clients, assurer le suivi des commandes.
• Traiter les commandes clients et veiller à la satisfaction client.

Skills

Relation client

Communication orale

Bureautique

Education

CAP ou BTS vente spécialisée

Connaissances pièces détachées poids lourds

Job description

L'ENTREPRISE

Fondé en France en 1989, Alliance Automotive Group (AAG) est un leader européen de la distribution indépendante de pièces détachées et de fournitures pour véhicules légers, utilitaires et poids lourds.

Filiale de Genuine Parts Company (GPC), leader mondial du secteur, le groupe est aujourd’hui un acteur majeur de l’après-vente automobile.

En France, AAG s’appuie sur un réseau de 1000 points de vente et compte 4300 collaborateurs. Présent au sein de 11 pays européens, le groupe met son expertise au service des professionnels grâce à une offre complète de pièces multimarques, de service de maintenance et de solutions dédiées aux véhicules légers et poids lourds.

Nous recrutons un VENDEUR CALL CENTER PIECES POIDS LOURD H/F pour notre agence de TODD GIBERVILLEbasée à GIBERVILLE.

VOS MISSIONS

Directement rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous êtes le partenaire privilégié de nos clients professionnels et contribuez activement au développement du chiffre d'affaires de votre secteur.

Dans un contexte de création de poste au sein de l'agence, vous serez amené(e) à :

• Travailler en contact direct, au téléphone avec la clientèle
• Echanger avec le client, identifier ses besoins et le conseiller
• Rechercher les pièces demandées dans nos bases de données
• Elaborer des devis
• Traiter les retours et les réclamations des clients
• Traiter les commandes clients, en assurer le suivi dans le souci de la satisfaction du client

Vous rejoindrez une équipe de collaborateurs passionnés.

VOTRE PROFIL

Issu(e) d'une formation de type CAP ou BTS dans la vente spécialisée ou dans le domaine de la mécanique automobile, vous avez une expérience dans la vente de produits techniques et idéalement une bonne connaissance en pièces détachées poids lourds.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui accorde de l'importance à la formation et au développement de ses salariés.

INFOS COMPLEMENTAIRES

Une fois votre candidature envoyée, vous recevrez une réponse dans un délai de quelques jours à 4 semaines maximum.

• Opportunité à pourvoir immédiatement en CDI
• Rémunération fixe + variable
• Politique de cooptation nationale attractive
• Mutuelle d’entreprise et régime de prévoyance
• Remboursement de 50% des titres de transports
• Un groupe international solide en forte croissance, offrant de belles perspectives d'évolution (formations régulières et politique de mobilité interne)
• Une culture d'entreprise de proximité, conviviale et exigeante

Chez AAG, nous valorisons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous nos employés.

Alliance Automotive Group is an equal opportunities employer.