VENDEUR PIECES POIDS LOURDS (F/H)

Genuine Parts Company; Saint-Maur; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle d'entreprise

Tickets Restaurants

Régime de prévoyance

Comité d'entreprise

Remboursement des titres de transports

Job summary

Alliance Automotive Group recherche un Vendeur Pièces Poids Lourds (H/F) pour rejoindre son équipe et assurer le service client au comptoir et au téléphone.

Vous identifierez les besoins, conseillerez sur les pièces lourds et gérerez les devis, les commandes et les retours, tout en veillant à la satisfaction client.

Profil CAP/BTS en vente spécialisée ou mécanique, maîtrise des outils informatiques et sens du relationnel, CDI, mutuelle et tickets-restaurants.

Qualifications

• Formation CAP ou BTS dans la vente spécialisée ou mécanique automobile/poids lourds.
• Expérience en vente de produits techniques et connaissance pièces lourds.
• Aisance avec les outils informatiques.
• Rigueur et organisation; bonnes qualités relationnelles.

Responsibilities

• Travailler au comptoir et au téléphone avec la clientèle.
• Accueillir le client, identifier ses besoins et conseiller sur les produits.
• Rechercher les pièces dans les bases de données.
• Élaborer des devis et éditer les factures.
• Traiter les retours et les réclamations.
• Traiter les commandes et assurer le suivi jusqu'à la satisfaction.
• Informer régulièrement les commerciaux.
• Préparer les commandes.

Skills

Relation client

Outils informatiques

Education

CAP ou BTS dans la vente spécialisée ou mécanique automobile/poids lourds

Tools

Bases de données pièces détachées

Logiciels métiers / Informatique générale

Job description

L'ENTREPRISE

Fondé en France en 1989, Alliance Automotive Group (AAG) est un leader européen de la distribution indépendante de pièces détachées et de fournitures pour véhicules légers, utilitaires et poids lourds.

Filiale de Genuine Parts Company (GPC), leader mondial du secteur, le groupe est aujourd'hui un acteur majeur de l'après-vente automobile.

En France, AAG s'appuie sur un réseau de 1000 points de vente et compte 4300 collaborateurs. Présent au sein de 11 pays européens, le groupe met son expertise au service des professionnels grâce à une offre complète de pièces multimarques, de service de maintenance et de solutions dédiées aux véhicules légers et poids lourds.

VOS MISSIONS:

Directement rattaché(e) au Responsable Magasin, et avec les autres membres de l'équipe, en tant que Vendeur Pièces Poids Lourds (H/F) vous assurez les missions suivantes :

• Travailler en contact direct avec la clientèle (au comptoir et/ou au téléphone)
• Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller sur les produits
• Rechercher les pièces demandées dans nos bases de données
• Elaborer des devis et éditer les factures
• Traiter les retours et les réclamations des clients
• Traiter les commandes, en assurant le suivi dans le souci de la satisfaction du client
• Informer régulièrement les commerciaux
• Préparer les commandes

En accord avec la politique de la société, vous apporterez un soin particulier à la qualité des produits et à la satisfaction des clients;

VOTRE PROFIL

Issu(e) d'une formation de type CAP ou BTS dans la vente spécialisée ou dans le domaine de la mécanique automobile/ poids lourds, vous avez une expérience dans la vente de produits techniques et idéalement une bonne connaissance en pièces détachées poids lourds.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui accorde de l'importance à la formation et au développement de ses salariés.

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES

Une fois votre candidature envoyée, vous recevrez une réponse dans un délai de quelques jours à 4 semaines maximum.

• Opportunité à pourvoir immédiatement en CDI
• Rémunération fixe
• Politique de cooptation nationale attractive
• Mutuelle d'entreprise et régime de prévoyance
• Tickets Restaurants
• Comité d'entreprise
• Remboursement de 50% des titres de transports
• Un groupe international solide en forte croissance, offrant de belles perspectives d'évolution (formations régulières et politique de mobilité interne)
• Une culture d'entreprise de proximité, conviviale et exigeante

Chez AAG, nous valorisons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous nos employés

Alliance Automotive Group is an equal opportunities employer.