Vendeur Call Center Pièces Auto – Tech & Développement

Alliance Automotive Group France; Villeneuve-d'Ascq; On-site; EUR 21,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime sur objectif mensuel

Prime de cooptation attractive

Job summary

Alliance Automotive Group France, via SPEED PARTS Lille à Villeneuve d'Ascq, recrute un(e) vendeur call center pièces auto (CDI). Vous assurez l'accueil et le conseil téléphonique auprès des clients professionnels, contribuant au développement du chiffre d'affaires du secteur et à la satisfaction client.

Profil CAP/BAC/BTS Vente spécialisée ou mécanique, expérience dans la vente de pièces techniques souhaitée; maîtrise du relationnel client et des outils de gestion des commandes.

Qualifications

• Formation CAP/BAC/BTS dans la vente spécialisée ou dans le domaine de la mécanique automobile.
• Première expérience dans la vente de produits techniques souhaitée.
• Bonne connaissance des pièces détachées et du réseau fournisseur.

Responsibilities

• Échanger avec les clients par téléphone (appels entrants et sortants) et conseiller.
• Promouvoir les services et les promotions en cours pour optimiser les ventes.
• Fournir des informations techniques sur les pièces détachées et proposer des solutions alternatives.
• Rechercher les pièces demandées dans la base de données et élaborer des devis.
• Traiter les retours, les réclamations et assurer le suivi des commandes.

Skills

Accueil clients

Conseil technique

Vente spécialisée

Relation client

Education

CAP/BAC/BTS vente spécialisée ou mécanique automobile

Tools

CRM

Job description

Alliance Automotive Group France, via SPEED PARTS Lille à Villeneuve d'Ascq, recrute un(e) vendeur call center pièces auto (CDI). Vous assurez l'accueil et le conseil téléphonique auprès des clients professionnels, contribuant au développement du chiffre d'affaires du secteur et à la satisfaction client.

Profil CAP/BAC/BTS Vente spécialisée ou mécanique, expérience dans la vente de pièces techniques souhaitée; maîtrise du relationnel client et des outils de gestion des commandes.