Veilleur de nuit H/F

The People; Arrondissement de Tours; Sur place; EUR 14 000 - 17 000; Plein temps

Résumé du poste

The People recherche un/une agent de sécurité et réception nocturne pour assurer la sécurité et le service au sein de l'établissement. Vous gérez l'accueil tardif, les encaissements et le transfert des demandes des clients, tout en veillant au bon déroulement de la continuity des opérations.

Vous effectuerez les rondes, le nettoyage des espaces communs et la préparation du petit-déjeuner, avec une disponibilité pour des horaires de nuit et des shifts atypiques. Anglais requis, débutants acceptés.

Qualifications

• Autonomie et sens des responsabilités requis.
• Rigueur et sens de l'organisation indispensable.
• Discrétion et calme, notamment en cas d'imprévu.
• Maîtrise de l'anglais indispensable.
• Capacité à travailler de nuit sur des horaires atypiques.

Responsabilités

• Sécurité et surveillance des biens et des personnes durant la nuit.
• Accueil et service client, encaissements et transferts d'appels.
• Continuité de service avec l'équipe via le cahier de transmissions.
• Entretien des espaces communs et linge.
• Préparation du petit-déjeuner et mise en place du buffet.
• Réouverture de l'établissement et réactivation des équipements.

Connaissances

Autonomie

Sens des responsabilités

Rigueur

Sens de l'organisation

Discrétion

Calme

Maîtrise de l'anglais

Capacité à travailler de nuit

Outils

TPE

Tablette

Description du poste

• Sécurité et surveillance : Assurer la sécurité des biens et des personnes durant la nuit, effectuer des rondes régulières dans les étages, veiller au calme de l'établissement ;

• Accueil et service client : Accueillir les arrivées tardives, gérer les encaissements, répondre aux demandes des clients et assurer le transfert des appels ;

• Continuité de service : Assurer la liaison avec l'équipe de réception via le cahier de transmissions (informations arrivées, petits-déjeuners, particularités) ;

• Entretien et remise en ordre : Nettoyer et ranger les espaces communs (bar, restaurant, terrasse, salles de réunion, cuisine partagée), gérer l'entretien du linge (lavage, séchage, pliage) ;

• Préparation du petit-déjeuner : Mettre en place le buffet, cuire les viennoiseries, préparer les lunch packs ;

• Réouverture de l'établissement : Rallumer les espaces, sortir la terrasse et les équipements (TPE, tablette), réactiver les lignes téléphoniques en fin de service.

CDI 21 heures hebdomadaire.

• Débutant·e dans le métier accepté·e ;

• Autonomie et sens des responsabilités ;

• Rigueur et sens de l'organisation ;

• Discrétion et calme, notamment en cas d'imprévu ;

• Sens du service et de l'accueil ;

• Maîtrise de l'anglais indispensable ;

• Capacité à travailler de nuit sur des horaires atypiques.