veilleur de nuit du Chambard* Relais&Châteaux

Le Chambard; Kaysersberg-Vignoble; Presencial; EUR 18.000 - 23.000; Tempo integral

Benefícios oferecidos por esta vaga

Uniformes fournis et entretien inclus.

Repos à Noël et Nouvel An.

-20% sur tous les services de la maiso

Avantages Relais & Châteaux.

-10% Staycation sur staycation.

Intranet Chambard et suivi formation.

Repos hebdomadaires consécutifs.

Aide plan de carrière et réseau pro.

Évolution de carrière possible.

Resumo da vaga

Le Chambard, hôtel 5 étoiles Relais & Châteaux situé à Kaysersberg, recherche un veilleur de nuit H/F pour assurer la sécurité, l’accueil et le bon fonctionnement nocturnes de l’établissement.

Poste en CDI ou CDD avec planning lun./mardi soir 22h45–7h30 et environ 16h30/semaine; salaire à convenir selon expérience et profil.

Qualificações

• Expérience dans l’accueil hôtelier est souhaitée.
• Connaissance des procédures de sécurité et de sécurité incendie est un plus.
• Bonne présentation et sens du service client nocturne exigés.

Responsabilidades

• Accueil et départ des clients nocturnes avec professionnalisme.
• Contrôle des installations et des procédures de sécurité nocturnes.
• Réponses aux appels et demandes nocturnes des clients.
• Mise en place du petit-déjeuner et préparation du spa le matin.
• Entretien des espaces et contrôle du pH de l’eau du spa et de la piscine.

Conhecimentos

Accueil client nocturne

Surveillance sécurité

Gestion du flux nocturne

Descrição da vaga

C’est au cœur du vignoble alsacien à Kaysersberg, l’un des plus beaux villages de France, qu’Olivier et Patricia Nasti accueillent les convives pour offrir un moment précieux et inoubliable.

Réunis dans l’ancienne demeure du 18eme siècle, l'hôtel 5 étoiles Le Chambard, le restaurant gastronomique 2 étoiles Michelin et la Winstub traditionnelle, forment un ensemble luxueux et humble qui voit grandir chaque jour le rêve de la famille Nasti : perpétuer l’art de vivre à la française et honorer la gastronomie alsacienne.

Olivier Nasti, Meilleur Ouvrier de France, et son équipe, élaborent une cuisine d’expressions, à la fois moderne et traditionnelle, inspirée par les contrastes de l’Alsace. En Maîtresse de Maison, Patricia Nasti compose au sein de son établissement un service attentionné, harmonieux, sans jamais être guindé.

Olivier Nasti est classé dans le top 100 des meilleurs chefs du monde en novembre 2016 par le magazine Le Chef. En septembre 2017, le restaurant entre dans l'association des Grandes Tables du Monde. En 2021, La Table d'Olivier Nasti est classée 5ème au rang mondial de la Meilleure Table par La Liste.

Au sein du Chambard ***** Relais & Châteaux, nous recherchons notre veilleur de nuit H/F :

Contrat: CDI / CDD

Planning : Lundi soir et mardi soir de 22h45 à 7h30
Horaires :16h30 par semaine

Salaire: à convenir selon l’expérience

Mission:

Ce poste est un poste polyvalent, dont l’objectif est notamment, d'assurer la sécrutié de la maison, de venir en soutien aux différents services de la Maison et de contribuer à alléger leur charge de travail. À ce titre, les missions confiées sont diverses et peuvent varier en fonction des besoins et de l’activité de l’établissement. Une certaine polyvalence, une capacité d’adaptation et une volonté de contribuer au bon fonctionnement de l’ensemble des services sont donc indispensables. En tant que veilleur de nuit dans notre maison, vous incarnez l'élégance, l'efficacité et la chaleur même pendant les heures nocturnes.

Votre rôle au Chambard ? Un défi passionnant !

• Accueil et départ des Clients : Accueillir chaleureusement les clients arrivant tard dans la nuit, assurant une transition en douceur vers leur séjour. Effectuer les enregistrements et les départs avec efficacité et professionnalisme.
• Contrôle de Sécurité : Surveiller les installations de sécurité de l'hôtel, en s'assurant que les procédures de sécurité sont respectées. Gérer les arrivées tardives en vérifiant l'identité des clients.
• Service Client : Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients, offrant un service de qualité même pendant les heures nocturnes. Gérer les situations d'urgence de manière calme et professionnelle.
• Mise en place : Participer à la mise en place du petit déjeuner tôt le matin, en s'assurant que le buffet est soigneusement préparé et présenté. Effectuer le nettoyage et la préparation du spa, en veillant à la propreté et à la présentation impeccable.
• Entretien : Assurer également l’entretien et le nettoyage du spa ainsi que le contrôle du pH de l’eau de la piscine, afin de garantir la propreté des installations et le respect des normes de qualité de l’eau.

Qu’attendons-nous de vous ?

• Attitude professionnelle : Être autonome, dynamique et investi, tout en transmettant une énergie positive.
• Accueil : Incarner l'hospitalité, la convivialité et l'attention personnalisée
• Polyvalence

Pourquoi rejoindre Le Chambard ?

• Un environnement prestigieux : Vous évoluerez dans un hôtel 5 étoiles où l’excellence et le raffinement sont notre ADN.
• Une équipe soudée et bienveillante : Nous valorisons la collaboration, la créativité et le bien-être de chacun. Espace détente pour les collaborateurs, maison avec canapés, TV, Baby-foot, jeux de société, etc..
• Des perspectives d’évolution : Avec des formations continues et des opportunités d'avancement, votre carrière sera entre de bonnes mains.
• Un cadre d’exception : Travailler au Chambard, c'est faire partie d'un lieu mythique, au service de clients

Avantages :

• Uniformes fournis et entretien inclus.
• Repos à Noël et Nouvel An.
• -20% sur tous les services de la maison.
• Avantages tarifaires Relais & Châteaux.
• -10% supplémentaire avec Staycation.
• Accès à l'intranet du Chambard et à un espace personnel pour le suivi de votre formation.
• Repos hebdomadaires consécutifs.
• Aide à la construction d’un plan de carrière personnalisé et accès à un réseau professionnel.
• Participation active à l’évolution de la maison (apportez votre touche personnelle !)

Prêt(e) à faire briller votre expertise ?