VAS Operations Intern: Client Success & Projects

Kyriba Corp.; France; Sur place; EUR 54 300 - 68 700; Temps partiel

Résumé du poste

Kyriba recrute un stagiaire Value Added Services (VAS) pour l’Europe du Sud, rattaché au VP. Le poste implique relation client, coordination de projets et gestion administrative dans un éditeur SaaS fintech.

Vous travaillerez en français et occasionnellement en anglais, vous participerez à des activités opérationnelles et à la prise en charge des dossiers clients, tout en découvrant l’écosystème trésorerie et liquidité.

Qualifications

• Bonnes compétences en communication écrite et orale en français et occasionnellement en anglais.
• Capacité à interagir avec des clients du secteur des services financiers.
• Capacité à suivre l’avancement de plusieurs dossiers et à identifier risques et priorités.

Responsabilités

• Recevoir les demandes clients et répondre à leurs questions (français, occasionnellement anglais).
• Coordonner et exécuter les projets en aidant le VAS Manager et répartir les tâches.
• Saisir et mettre à jour les données administratives dans les systèmes (Salesforce, DocuSign, Rocketlane).

Connaissances

Communication écrite & orale

Relation client

Gestion des dossiers

Outils

Salesforce

DocuSign

Rocketlane

Description du poste

Kyriba recrute un stagiaire Value Added Services (VAS) pour l’Europe du Sud, rattaché au VP. Le poste implique relation client, coordination de projets et gestion administrative dans un éditeur SaaS fintech.

Vous travaillerez en français et occasionnellement en anglais, vous participerez à des activités opérationnelles et à la prise en charge des dossiers clients, tout en découvrant l’écosystème trésorerie et liquidité.