VAS Operations Intern — Drive Client Solutions

Kyriba; Paris; Sur place; EUR 54 300 - 68 700; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Santé et bien-être

Résumé du poste

Kyriba recherche un stagiaire enthousiaste pour rejoindre l’équipe Value Added Services (VAS) Europe du Sud pour une période de 2 mois, rattaché au VP, Partner Deployment and VAS.

Vous contribuerez aux opérations d’une équipe qui accompagne les clients Kyriba dans la mise en œuvre et l’utilisation de solutions de gestion de trésorerie et de liquidité, au cœur d’un éditeur SaaS international.

Qualifications

• Bonnes compétences en communication écrite et orale en français et, occasionnellement, en anglais.
• Capacité à interagir par écrit et oralement avec des clients du secteur des services financiers.

Responsabilités

• Recevoir les demandes des clients et répondre à leurs questions (principalement en français, occasionnellement en anglais).
• Orienter les clients vers les services et/ou formations adaptés.
• Aider le/la VAS Manager à répartir les tâches à réaliser par les équipes d’exécution (affectation du personnel).
• Saisir et mettre à jour les données administratives dans les systèmes appropriés (Salesforce, DocuSign, Rocketlane, etc.).
• Participer aux activités administratives liées à la gestion VAS.

Connaissances

Communication écrite

Communication orale

Anglais (occasionnel)

Outils

Salesforce

DocuSign

Rocketlane

Description du poste

Kyriba recherche un stagiaire enthousiaste pour rejoindre l’équipe Value Added Services (VAS) Europe du Sud pour une période de 2 mois, rattaché au VP, Partner Deployment and VAS.

Vous contribuerez aux opérations d’une équipe qui accompagne les clients Kyriba dans la mise en œuvre et l’utilisation de solutions de gestion de trésorerie et de liquidité, au cœur d’un éditeur SaaS international.