Valet de Chambre – Hôtel 5*, service client premium

Barrière Group; Lille; Hybrid; EUR 18,960 - 22,710; Full time

Job summary

Barrière Group recherche une femme de chambre / un valet de chambre pour son Resort Lille, 5★, avec 142 chambres et 280 collaborateurs.

Poste à 35h hebdo, salaire mensuel brut de 1 867€. Travail les week-ends et jours fériés, prise de poste rapide. Maîtrise de l’anglais professionnel et sens du détail requis pour assurer l’excellence du service.

Qualifications

• Expérience souhaitée dans l'hôtellerie ou secteur luxe.
• Anglais professionnel recommandé pour les échanges.
• Poste en hôtellerie haut de gamme exigeant rigueur et sens du service.

Responsibilities

• Assurer le nettoyage des chambres selon les méthodes en vigueur et les délais.
• Approvisionner et entretenir le chariot de service.
• Entretenir les parties communes et le linge de service.
• Développer et entretenir le sens du service et la relation client.
• Récupérer et contrôler le linge propre sur le quai de livraison.

Skills

Sens du détail

Anglais professionnel

Esprit d'équipe

Job description

• (777 pont de Flandres 59777 LILLE, Hauts-de-France, France)

Le Resort Barrière Lille recherche Une femme de chambre / Un valet de chambre

Sous la responsabilité de notre Gouvernante Générale, vous intégrerez une équipe jeune et dynamique de 21 personnes au sein de notre Resort, Hôtel 5* comprenant 142 chambres, un Spa, un Casino, un restaurant, trois bars, un espace séminaire, un théâtre et fort d’un effectif de 280 collaborateurs.

Vous serez en charge du nettoyage des chambres pour le bon fonctionneet de l’hôtel.

• Assurer le nettoyage des chambres selon les méthodes et techniques en vigueur, et le respect des délais;
• Approvisionner et assurer l’entretien de votre chariot ;
• Assurer l’entretien et le nettoyage des parties communes;
• Développer et entretenir le sens du service et de la relation client.
• Récupérer et contrôler le linge propre sur le quai de livraison
• Réapprovisionner les offices Femmes de chambre en linge propre
• Répondre aux demandes des Gouvernantes et des Femmes de chambre
• Récupérer le linge usagé des Femmes de chambre et le déposer sur le quai de livraison
• Entretenir quotidiennement les WC de la réception et de l’Escal Bien-Être
• Aménager les chambres en fonction des demandes clients (ajout de matériels)

Statut Employé – Salaire mensuel brut de 1 867€

35h Hebdo – Horaires tournants et variables

Travail week-ends et jours fériés – Établissement ouvert 365 jours/an

Prise de poste dès que possible.

Vous avez un sens du détail sans pareil ? Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons ! Vous maîtrisez l’anglais professionnel.

Votre rigueur, votre esprit d’équipe, votre expérience de l’hôtellerie et votre forte sensibilité client sont vos atouts.

Votre esprit de service et votre grande capacité d’adaptation seront nécessaires pour ce poste, ainsi qu’une première expérience sur une fonction similaire dans un établissement haut de gamme.

• Préqualification téléphonique
• Entretien avec la Gouvernante Générale
• Bienvenue chez Barrière !

LE GROUPE BARRIÈRE
Leader des casinos en France et référence dans l’hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu’un héritage : sa signature.
Du Normandy à Deauville au Fouquet’s à New-York, c’est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue au travers de ses 21 hôtels. Dans ses 34 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l’esprit festif, et le goût du divertissement.
Fondée en 1912 et co-présidée aujourd’hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d’hospitalité et d’excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l’international. Et à vous aussi demain ?

Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et qui sont désireux de contribuer à notre mission d’avoir un impact positif sur la société et l’environnement.

Barrière, 50 métiers, 1 seul état d’esprit. Rejoignez-nous !

• Hôtel Barrière Le Westminster Le Touquet-Paris-Plage
• Hôtel Barrière Le Westminster Le Touquet-Paris-Plage