GOUVERNANT D’ÉTAGE SOIR (H/F) CDI

Barrière; Paris; Hybrid; EUR 25,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Le 13e mois

Intéressement

Paiement des heures supplémentaires

Majoration des heures de nuit

Mobilité nationale et internationale

Campus Barrière – formations

Mutuelle santé

Tarifs collaborateurs

Job summary

Barrière Le Westminster Le Touquet-Paris-Plage recherche un Gouvernant d’étage soir (H/F) en CDI. Sous la supervision de la Gouvernante Générale, vous encadrez l’équipe d’étage, assurez la continuité du service du jour et coordonnez les tâches selon les priorités afin de garantir des chambres impeccables et une expérience client irréprochable.

Le poste propose un salaire brut mensuel de 2 250 à 2 400 €, des avantages tels que le 13e mois, intéressement, majoration des heures nocturnes, mutuelle

Qualifications

• Doit posséder un diplôme hôtelier et une expérience similaire.
• Qualités relationnelles et sens du service client exigés.
• Rigueur et discrétion indispensables.

Responsibilities

• Encadrer l’équipe d’étage du soir (femmes/valets de chambre).
• Assurer la continuité du service du jour.
• Répartir les tâches selon les priorités (recouches, départ tardif, demandes clients).
• Contrôler la qualité du nettoyage et de la mise en place des chambres.
• Faire le lien avec la réception (arrivées tardives, changements de chambres, VIP).
• Vérifier les stocks de linge, produits d’accueil et produits ménagers.
• Anticiper les besoins pour le lendemain.
• Faire un compte rendu à la gouvernante générale ou à l’équipe du matin.
• Veiller à la tenue vestimentaire et à l’image de marque des équipes.

Skills

Sens des responsabilités

Service client

Rigueur

Discrétion

Esprit d’équipe et de service

Education

Formation hôtelière

Job description

• Hôtel Barrière Le Westminster Le Touquet-Paris-Plage
• (Avenue du verger 62520 LE TOUQUET-PARIS-PLAGE, Hauts-de-France, France)

L’HÔTEL BARRIÈRE LE WESTMINSTER RECHERCHE SON GOUVERNANT D’ÉTAGE SOIR (H/F) CDI

Figure emblématique du Touquet Paris Plage, l’Hôtel Barrière Le Westminster est un hôtel 5* entièrement rénové (104 chambres et suites), offrant un restaurant étoilé au Guide Michelin, une brasserie, un bar, un spa avec piscine, hammam, sauna, fitness, des espaces de séminaire.

Vous travaillerez sous la responsabilité de notre Gouvernante Générale, fan de Monsieur Propre et toujours bienveillante avec ses équipes.

• Encadrer l’équipe d’étage du soir (femmes/valets de chambre)
• Assurer la continuité du service du jour
• Répartir les tâches selon les priorités (recouches, chambre en départ tardif, demandes clients)
• Contrôler la qualité du nettoyage et de la mise en place des chambres
• Faire le lien avec la réception (arrivées tardives, changements de chambres, VIP)
• Vérifier les stocks de linge, produits d’accueil, produits ménagers
• Anticiper les besoins pour le lendemain
• Faire un compte rendu à la gouvernante générale ou à l’équipe du matin
• Veiller à la donne tenue vestimentaire des équipes et à l’image de marque de l’établissement

Le 13ème mois et intéressement

Le paiement des heures supplémentaires

La majoration des heures de nuit

Des opportunités de mobilité en France et à l’international

Des formations personnalisées pour développer votre potentiel via notre Campus Barrière

L’assurance d’une intégration ludique et suivie jusqu’à la fin de la période d’essai

Un CSE dynamique proposant de nombreux avantages

Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous

Des tarifs collaborateurs pour se faire des week-ends de rêve

Statut : employé. Salaire entre 2250 € et 2400€ brut mensuel

Horaires : à partir de 13h30 à 22h

Prise de poste : dès que possible !

Vous avez le sens des responsabilités, du service client et de la perfection ? Votre sens de l’organisation et du management vous sont loués ? Vous êtes sûrement le/la Gouvernant(e) d’étage que nous recherchons !
De formation hôtelière, vous disposez d’une expérience similaire et avez le sens de la relation client ainsi que des responsabilités. Vos principales qualités sont votre rigueur, votre discrétion et votre esprit d’équipe et de service.

Pré qualification téléphonique

Entretien physique/ en visio avec le Chef de service

Bienvenue chez Barrière !

LE GROUPE BARRIÈRE

Leader des casinos en France et référence dans l’hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu’un héritage : sa signature.
Du Normandy à Deauville au Fouquet’s à New-York, c’est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue au travers de ses 21 hôtels. Dans ses 34 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l’esprit festif, et le goût du divertissement.
Fondée en 1912 et co-présidée aujourd’hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d’hospitalité et d’excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l’international. Et à vous aussi demain ?

Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et qui sont désireux de contribuer à notre mission d’avoir un impact positif sur la société et l’environnement.

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