UX Analyst Junior

Lycée Grandchamp; Maisons-Alfort; Hybride; EUR 48 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail

Engagement sociétal

Dispositif de rémunération

Résumé du poste

La Direction Engagements et Vie du Crédit de LCL recherche un Data Analyst pour contribuer au pilotage et à la transformation data du groupe. Vous échangerez avec les équipes opérationnelles et le Réseau commercial pour définir les indicateurs et construire les dashboards; vous restituerez les résultats en DataViz et accompagnerez le changement auprès des utilisateurs, avec proactivité et rigueur.

Télétravail partiel et environnement stimulant assurent un cadre propice au développement des

Qualifications

• Esprit analytique et sens du détail.
• Bonne capacité à échanger avec les équipes opérationnelles.
• Capacité à construire des indicateurs et restituer via DataViz.
• Conduire le changement auprès des utilisateurs.
• Proactivité dans l'amélioration des outils et processus.

Responsabilités

• Contribuer au projet de refonte du dispositif de pilotage de la Direction.
• Échanger avec les équipes opérationnelles pour définir les indicateurs et le suivi des activités et des risques.
• Construire des indicateurs automatisés et implémenter les règles de gestion.
• Restituer les indicateurs via un outil de DataViz et présenter les travaux.
• Conduire le changement auprès des utilisateurs et proposer des améliorations.

Connaissances

Esprit analytique

Travail en équipe

Proactivité

Rigueur

Curiosité

Description du poste

Visitez notre page recruteur

La Direction Engagements et Vie du Crédit de LCL se transforme avec des objectifs de satisfaction clients, de performance financière et d’engagement sociétal. La Direction a rédigé une feuille de route ambitieuse en parfaite adéquation avec le PMT de LCL #TousEngagésClients2025 et du Groupe Crédit Agricole. L’équipe Pilotage et Projets est au cœur de cette transformation. C’est une équipe dynamique de 13 personnes aux profils variés et expertises diverses pour plus de partage et de richesse. L’équipe a en responsabilité le pilotage de la Direction, de l’octroi de crédit au recouvrement, la gestion des outils, la conduite des projets, l’optimisation des processus et l’animation du parcours clients « J’ai une difficulté financière ». Un environnement propice pour mettre en application ton expertise du traitement de la donnée et développer de nouvelles compétences. En tant que Data Analyst de l’équipe tu auras pour principales missions : Contribuer au projet de refonte du dispositif de pilotage de la Direction : Echanger avec les équipes opérationnelles de la Direction et du Réseaucommercial pour définir les indicateurs pertinents pour le suivi de leurs activités et le suivi des risques ; Construire de manière automatisée les indicateurs souhaités en implémentant les règles de gestion nécessaires ; Restituer, à partir d’un outil de DataViz, les indicateurs construits, en alliant pertinence et esthétique ; Présenter tes travaux aux équipes opérationnelles et conduire le changement auprès des utilisateurs. Faire preuve de proactivité en proposant des projets innovants, des optimisations d’outils ou des simplifications de process existants. Esprit analytique Travail d’équipe Force de proposition Rigueur Curiosité

Nous sommes implantés dans 10 pays et comptons plus de 6 700 collaborateurs dans le monde pour répondre aux besoins en protection et en épargne de nos clients. Nous les accompagnons à travers nos quatre grands métiers en :

• Epargne et retraite
• Prévoyance, emprunteur et assurances collectives
• Assurances dommages
• Santé et territoires

Le groupe Crédit Agricole Assurances s’est construit autour de la volonté d’être un assureur complet, diversifié et international au service de ses partenaires, notamment les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL.
NOTRE ENGAGEMENT RH
Pour favoriser l’épanouissement professionnel de nos collaborateurs, nous nous engageons chaque jour en faveur de leur bien‑être. Pour cela, nous attachons une attention particulière aux nouveaux modes de travail et de management ainsi qu’à la qualité de vie au travail.

Convaincus que la Diversité est une source d’enrichissement pour tous, nous sommes engagés en faveur de l’inclusion. Nos postes sont ouverts à toutes et tous, quels que soient les handicaps ou les singularités de chacun.
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