Un Leader Technique Salesforce sur Courbevoie

Almatek; Courbevoie; Sur place; EUR 90 000 - 110 000; Plein temps

Résumé du poste

Almatek recherche pour l’un de ses clients un Leader Technique Salesforce à Courbevoie, La Défense. Le rôle pilote le projet CRM Salesforce et assure le pilotage des streams IT et la gouvernance associée.

Le poste requiert une expertise Salesforce et une forte capacité à coordonner les équipes IT, avec une responsabilité sur le planning et les livrables techniques (spécifications, architecture, tests) et une gestion budgétaire.

Qualifications

• Expertise Salesforce et gestion de projet CRM.
• Capacité à piloter des streams IT et à coordonner l’équipe client.
• Expérience en gouvernance IT et comités (Design Authority, COPIL).
• Gestion du budget IT et suivi des coûts.
• Bonne communication et reporting au chef de projet.

Responsabilités

• Piloter les streams IT et garantir une vision 360 des impacts IT.
• Gérer les équipes IT et les livrables techniques (spécifications, config, architecture, dev, tests).
• Contribuer aux comités de gouvernance et préparer les éléments IT.
• Rendre compte de l’avancement et des difficultés des tâches IT.
• Définir le plan de bascule IT et être le point de contact de l’intégrateur.

Connaissances

Salesforce

CRM

Leadership IT

Gestion de projet

Description du poste

Almatek recherche pour l'un de ses clients Un Leader Technique Salesforce sur Courbevoie.

Description

Lead IT CRM dans le cadre de la mise en œuvre d’un projet CRM avec la suite SALESFORCE.

Description du rôle attendu

Pilotage :

coordonne les streams IT et garantit une vision 360 des impacts IT. Il assure le contrôle des dépendances entre les Streams IT et pilote les ressources client du projet (" responsables de domaines IT ") :

• Rapporte dans l’organisation du projet au chef de projet
• Est responsable de toutes les activités
• Mobilise et gère les équipes IT
• S’assure que les livrables IT sont produits et à jour (spécifications techniques, configuration, architecture, développement, reprise de données, tests unitaires, tests d’intégration, cut over, documentation d’exploitation, etc.)
• Contribue au comité de gouvernance (comité de pilotage, comité projet, Design Authority). Participe à leur préparation en apportant les éléments ITs.
• Gère le comité technique
• Rend compte au chef de projet de l’avancement et des difficultés des tâches IT, suit les actions en cours, est force de proposition de solution et plan de mitigation
• Suit la correction des anomalies du projet au format et dans l’application choisis par le projet
• Définit le plan de bascule IT (mise en production)
• Est le point de contact de l’intégrateur pour les travaux d’implémentation : configuration, développement (interface, spécifique).
• S’assure que le planning proposé est cohérent
• S’assure que les délivrables sous la responsabilité de l’intégrateur sont correctement délivrés
• Travaille en étroite collaboration avec l’intégrateur, remonte les alertes

Technique :

• Supporte l’équipe sur les sujets techniques, apporte son expérience et sa prise de recul.
• Est force de challenge et de proposition.

Budget

• Gère l’ensemble des couts IT du projet d’implémentation. Suis de manière détaillée les commandes / réceptions / factures, alimente les fichiers de suivi. Valide les factures.
• Suis la consommation des licences au fil de l’eau du projet. Informe les stakeholders IT.
• Partage avec le chef de projet les éléments financiers IT pour consolidation globale.

Lieu de réalisation de la prestation : Courbevoie – La Défense 92400 – France – 3 jours minima par semaine sur site