Nous recrutons un(e) Préparateur(trice) convoyeur polyvalent motivé(e) et rigoureux(se) pour rejoindre au plus tôt notre équipe de trois collaborateurs, dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée. Vous serez directement rattaché(e) au Responsable d’Agence.
Vous jouerez un rôle essentiel dans la mise en valeur de nos véhicules, en veillant à leur propreté, leur présentation et leur bon état général avant la livraison aux clients mais également aux différentes missions administratives liées à la mise en place d’un contrat de location et de facturation.
Les missions associées à ce poste se composent de la façon suivante:
Préparer les véhicules avant départ en location
- Nettoyer l’intérieur et l’extérieur des véhicules selon les standards qualité
- Assurer les contrôles préventifs : niveaux (huile, eau, lave glace, adblue, freins…), contrôle des pneumatiques (usure, pression, manutention)
- S’assurer que les réservoirs de carburant sont pleins au départ du véhicule.
- Maintenir l’atelier en état de propreté et dans le respect de la charte d’aménagement CarGo.
Gestion des mouvements et livraisons de véhicules
- Etablir les états de départs et de retours des véhicules en utilisant prioritairement le support digital dédié selon les procédures en vigueur.
- Assurer les convoyages des véhicules, assurer des livraisons clients sur instruction de la hiérarchie.
Gestion et développement de la relation clients
- Accueillir et répondre aux demandes des clients (téléphonique, web et face à face) -- -
- Comprendre et analyser les besoins des clients, adapter l’offre et aboutir à une réservation
Participer à l’ensemble des tâches administratives lié à un contrat de location
- Gérer le planning de réservations
- Etablir les documents liés à une location de véhicule (contrat, factures, encaissement)
- Vérifier les documents clients nécessaires à l’établissement du contrat de location (permis de conduire, documents d’identité, tous justificatifs nécessaires)
Compte tenu d’une équipe de taille humaine, vous devrez faire preuve de polyvalence et de flexibilité afin de répondre aux besoins du service permettant de contribuer au bon fonctionnement de l’agence.
Conditions salariales :
- Rémunération : 12.50€ brut / heure (base 35h)
- Ouverture de l'agence : LUNDI et VENDREDI : 07H30 - 12H / 14H - 18H30 // MARDI au JEUDI : 08H -12H / 14H-18H30 // SAMEDI : 08H - 12H
- Temps de travail : 39H par semaine