Un.e Gestionnaire du recouvrement

La Sécurité Sociale; Vénissieux; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurants d'entreprise

Mutuelle d'entreprise

Prime de crèche

Prise en charge transport

Forfait mobilité durable

Prestations du CSE

Résumé du poste

La Sécurité Sociale, au sein du département de lutte contre la fraude externe de l'Urssaf Rhône-Alpes, recherche un gestionnaire du recouvrement. Vous contribuerez à détecter et traiter les fraudes liées aux services à la personne, à sécuriser les dispositifs CESU et l'avance d'impôt, tout en limitant les usurpations d'identité.

Rattaché au Pôle Fraudes, vous rejoindrez une équipe pluridisciplinaire et prendrez en charge l’étude des signalements, l’analyse des dossiers et le suivi des actions

Qualifications

• Bac+2 comptabilité/gestion requis.
• Maîtrise d'Excel et du Pack Office365.
• Capacité à analyser et synthétiser des informations financières et comptables.

Responsabilités

• Analyser les signalements et les dossiers suspectés de fraude, réaliser les recherches et qualifier les situations.
• Mettre en œuvre les actions de sécurisation, de régularisation et de suivi des dossiers.
• Traiter les fraudes liées à l'usurpation d'identité et à la fraude documentaire.
• Analyser et traiter le compte cotisant via le portail agent en cas de fraude dans les services à la personne.
• Réaliser des recherches et contrôles via les outils et portails partenaires.
• Participer à la prévention des risques et à l'amélioration continue des méthodes de détection et de traitement.
• Participer aux commissions internes de lutte contre la fraude et présenter les dossiers.

Connaissances

Rigueur

Analyse

Esprit d'équipe

Capacité rédactionnelle

Bonne communication

Formation

Bac+2 comptabilité/gestion

Outils

Excel

Pack Office365

Description du poste

Mission/Activités

Votre rôle

Rejoindre le Département de lutte contre la fraude externe de l'Urssaf Rhône-Alpes, c'est participer activement à la préservation de l'équité et à la sécurisation des dispositifs gérés par la branche Recouvrement. Le département intervient dans la détection, l'analyse et le traitement des fraudes liées aux services à la personne, ainsi que dans la lutte contre les usurpations d'identité et les fraudes documentaires, notamment concernant les travailleurs indépendants.

L'Urssaf Rhône-Alpes assure la gestion de deux offres majeures dédiées aux services à la personne : le Chèque Emploi Service Universel (CESU), utilisé par près de 1,9 millions de particuliers employeurs, et le dispositif d'Avance immédiate de crédit d'impôt, qui bénéficie à plus de 1,2 millions de particuliers et à plus de 19 000 organismes de services à la personne.

En qualité de Gestionnaire du recouvrement, vous contribuerez à la détection, à l'analyse et au traitement des situations frauduleuses.

Vos missions

Rattaché.e au Responsable d'unité du Pôle Fraudes, vous rejoindrez une équipe pluridisciplinaire de 10 salarié.e.s, composée de 5 Gestionnaires recouvrement, 4 Vérificateurs comptables et 1 Cadre technique, rattachée au site de Saint-Étienne.

Vos missions principales seront :

• Analyser les signalements et les dossiers suspectés de fraude, réaliser les recherches nécessaires et qualifier les situations identifiées,
• Mettre en œuvre les actions de sécurisation, de régularisation et de suivi des dossiers
• Assurer le traitement des fraudes liées à l'usurpation d'identité
• Analyser et traiter le compte cotisant sous le portail agent dans le cas de fraudes via des organisme de service à la personne (emploi intermédié) et des usurpations d'identité,
• Réaliser des recherches et des contrôles à partir des différents outils et portails partenaires
• Participer à la prévention des risques de fraude et contribuer à l'amélioration continue des méthodes de détection et de traitement,
• Participer aux commissions internes de lutte contre la fraude et présenter les dossiers dont vous avez la charge.

Le mot du manager

" Vous avez le goût de l'analyse, de la réflexion et de la synthèse ?

Rejoignez le Pôle Fraude et mettez vos compétences au service d'une mission porteuse de sens. Au sein d'une équipe engagée et solidaire, vous participerez activement à la maîtrise des risques et à la sécurisation des dispositifs opérés par l'Urssaf Rhône-Alpes. Votre curiosité, votre rigueur, votre esprit d'analyse et votre capacité à donner du sens aux informations seront de précieux atouts pour accompagner la performance collective du pôle et accompagner les évolutions futures de nos activités.

Valérie - Responsable d'unité

Informations complémentaires

Votre rémunération sera à partir de 1917,57 € (niveau 3) bruts mensuels sur 12 mois + l'équivalent de 2 mois de salaires bruts versés sur 4 mois (mai, septembre, novembre, décembre)

Votre temps de travail pourra être choisi entre 5 formules horaires :

39h/ semaine => 20 jours de RTT annuel

38h/ semaine => 15 jours de RTT annuel

37h/ semaine => 9 jours de RTT annuel

36h/ semaine => 3 jours de RTT annuel (avec possibilité d'alternance entre 1 semaine de 4 jours et 1 semaine de 5 jours)

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un cadre de travail respectueux de l'équilibre vie pro/vie perso, combinant des horaires flexibles et du télétravail (jusqu'à 3 jours/semaine, sous conditions)
• Des possibilités de mobilité et d'évolution au sein de l'organisme et de l'ensemble du réseau de Sécurité Sociale (URSSAF, CAF, CPAM, etc.)
• Une offre de formations pour développer votre employabilité et votre projet professionnel

Et bien d'autres avantages

• Titres restaurants (valeur faciale 11.52€ dont 60% pris en charge par l'employeur), mutuelle (50% pris en charge par l'employeur), prime de crèche, prise en charge transport (75% de l'abonnement), forfait mobilité durable, prestations du CSE

Compétences exigées Capacité à intégrer dans son organisation des délais de réalisation contraintsCapacité à se conformer à des consignes de travail évolutivesCapacité à présenter de manière claire structurée et argumentée le travail réalisé,Capacité à détecter des anomalies et incohérencesQualités relationnelles développéesCapacité rédactionnelle et de synthèse,Maîtrise des outils bureautiques :Pack Office365 dont Excel.Pré requis Connaissances juridiques et/ou comptables appréciées Débutant acceptéFormationBac+2 domaines comptabilité/gestion et/ou expérience probante dans ses domaines appréciée.