Un(e) Gestionnaire de Créance (H/F)

Mutualit; Gentilly; Presencial; EUR 26.000 - 27.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Rémunération 25,5K€–27K€ brut annuel

Ticket restaurant

50% remboursement transport

13e mois

Parking d’entreprise

Accès au CSE

Complément familial mensuel

Descripción de la vacante

La MSA Île de France recherche un(e) chargé(e) de recouvrement pour rejoindre le service Recouvrement – Contentieux. Vous collaborez avec les équipes Prestations, Cotisations sur salaires et Relation adhérent dans une dynamique d’amélioration continue.

Vous assurerez le suivi des dossiers, analyserez les situations et proposerez des solutions adaptées pour sécuriser le recouvrement et soutenir l’activité des adhérents et entreprises agricoles.

Formación

• Expérience en recouvrement de créances ou gestion des cotisations appréciée.
• Maîtrise des étapes amiable et forcée du recouvrement et du suivi des titres exécutoires.
• Bonne capacité d’analyse, rigueur et sens du service.

Responsabilidades

• Suivre et recouvrer un portefeuille de créances en coordination avec les services et partenaires.
• Analyser les situations et proposer des solutions adaptées pour améliorer les délais et résultats.
• Contribuer à la dynamique du service et à l’optimisation des pratiques et délais de traitement.

Conocimientos

Recouvrement

Cotisations

Négociation

Analyse

Autonomie

Descripción del empleo

Type du poste Contrat à Durée Indéterminée

Entreprise

Il est important pour vous de conjuguer projet professionnel et épanouissement personnel ? La MSA Ile de France est faite pour vous !

La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non salariés (exploitants, employeurs de main d’oeuvre) et salariés (d’exploitation, d’entreprises coopératives agricoles et d’organismes professionnels agricoles.

Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement.

Elle prend également en charge la médecine du travail et la prévention des risques professionnels, et mène des actions à caractère sanitaire et social en complément de la couverture légale.

Le recouvrement des cotisations est au cœur des préoccupations du régime agricole car c’est par ce mécanisme qu’est assuré le financement de notre modèle de protection sociale. Sécuriser le bon recouvrement des cotisations sociales, c’est assurer à chacun la possibilité de bénéficier de ses droits en termes de couverture maladie, famille, invalidité, retraite, ATMP.

Par ailleurs, au régime agricole, des enjeux forts existent autour de l’accompagnement des entreprises et chefs d’exploitation agricoles en difficulté, qu’il faut aider à sécuriser leur activité économique.

Composition de l'équipe

vous rejoindrez le service Recouvrement – Contentieux, composé de 12 collaborateurs et d’une responsable. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les services Prestations, Cotisations sur salaires, Relation adhérent et Lutte contre la fraude, favorisant ainsi les échanges et la coopération entre les différents métiers.

Vous serez directement rattaché(e) à la responsable du service Recouvrement – Contentieux, qui assurera un suivi régulier de votre activité à travers des points d’échange et un accompagnement adapté à vos besoins.

Accompagnement/formation

Dès votre arrivée, vous bénéficierez d’un accompagnement personnalisé pour découvrir l’environnement MSA, vous familiariser avec la législation applicable et prendre en main les outils métier. Des modules de formation adaptés à votre progression vous permettront de développer progressivement vos compétences et de gagner en autonomie dans vos missions.

Vous avez envie de contribuer :

• Au financement de la protection sociale agricole, en participant activement au recouvrement des cotisations dues à la MSA ;
• À la pérennité de l’activité agricole, en accompagnant les adhérents et les entreprises dans leurs démarches et en recherchant des solutions adaptées à leurs éventuelles difficultés financières.

Vos missions consisteront à :

• Assurer le suivi et le recouvrement d’un portefeuille de créances, en coordination avec les commissaires de justice et les services concernés, afin de garantir le recouvrement des sommes dues à la MSA ;
• Analyser les situations rencontrées, identifier les éventuelles difficultés de recouvrement et mettre en œuvre les solutions adaptées ;
• Contribuer activement à la dynamique du service, à l’amélioration continue des pratiques ainsi qu’à l’optimisation des résultats et des délais de traitement.

Profil recherché

• Vous disposez idéalement d’une expérience en recouvrement de créances, en gestion de cotisations ou dans un domaine similaire
• Vous maîtrisez les différentes étapes du recouvrement, de la phase amiable à la phase forcée, ainsi que le suivi des titres exécutoires.
• Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d’un bon esprit d’analyse, vous savez gérer vos priorités, assurer le suivi des dossiers et mettre en œuvre les procédures adaptées à chaque situation.
• Votre aisance relationnelle, votre sens de la négociation et votre capacité à faire preuve de fermeté tout en restant à l’écoute sont des atouts essentiels pour mener à bien vos missions.
• Autonome et réactif(ve), vous appréciez également le travail en équipe et êtes à l’aise avec les outils informatiques.
• Votre discrétion, votre fiabilité et votre sens du service vous permettront de vous intégrer pleinement au sein de notre équipe

Rémunération et avantages annexes

• Fourchette de rémunération : entre 25,5K€ et 27K€
• Transport: remboursement à 50% de votre abonnement
• Pour votre déjeuner: tickets restaurants de 6€ par jour travaillé
• Une prime d’intéressement à hauteur d’environ 800€ brut par an
• Une rémunération annuelle brute versée sur 13 mois
• Accès au parking d’entreprise
• Accès au CSE sans condition d’ancienneté, avec des offres culturelles, loisirs, chèques vacances
• Complément familial mensuel d’environ une cinquantaine d’euros par enfant à charge