Téléopérateur (H/F)

DAZZLER; Valence; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

DAZZLER recherche pour son client basé à Valence des téléopérateurs H/F. Missions variées: prise de rendez-vous, enquêtes de satisfaction et requalification de fichiers pour des secteurs tels que les assurances, l'automobile, l'agriculture et l'industrie. Appels sortants uniquement.

Vous aimez le contact, avez une accroche commerciale et appréciez la diversité des missions. Bonne aisance bureautique et esprit d'équipe vous aideront à réussir.

Qualifications

• Sens du contact et d accroche commerciale.
• Maîtrise des outils bureautiques et gestion de fichiers.
• Capacité à gérer plusieurs appels et dossiers clients.

Responsabilités

• Réaliser des appels sortants pour prise de rendez-vous et qualification de fichiers.
• Réaliser des enquêtes de satisfaction et collecter les retours clients.
• Effectuer la requalification de fichiers et mise à jour des informations.

Connaissances

Argumentation commerciale

Principes de la relation client

Outils bureautiques

Contacter un client ou un prospect

Description du poste

Description

Nous recherchons pour l'un de nos clients situés à Valence, des téléopérateur H/F. Missions variées : prise de rendez-vous, enquêtes de satisfaction et requalification de fichier, pour différents clients principalement dans les assurances, l'automobile, l'agriculture et l'industrie. Uniquement en appels sortants.

Profil

Si vous avez le sens du contact, de l'accroche commerciale et aimez la diversité dans les missions qui vous seront confiées.

Compétences et habilitations

• Argumentation commerciale
• Principes de la relation client
• Outils bureautiques
• Contacter un client ou un prospect