Téléopérateur F/H

Welcom Pro

Bordeaux

On-site

EUR 22,000 - 26,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Mutuelle d'entreprise
Tickets restaurant
Primes
Avantages Groupe SEDADI
Événements internes

Job summary

Welcom Pro recrute un téléopérateur (H/F) pour son agence de Bordeaux (33). CDI 35h du lundi au vendredi, amplitude 8h30-17h. Vous réaliserez des appels sortants BtoB, qualifierez les besoins, présenterez les offres et prendrez des rendez-vous pour les experts télécoms.

Vous gérerez le CRM et assurerez le suivi des prospects. Rémunération fixe + variable de 22 404 € à 25 765 € brut/an, mutuelle et tickets restaurant.

Qualifications

  • Formation Bac à Bac+2 en vente ou relation client.
  • 1 à 2 ans d'expérience en vente, téléprospection ou relance clientèle BtoB.
  • Aisance relationnelle et sens de la communication.
  • Bonne gestion des objections et des challenges.

Responsibilities

  • Réaliser des appels sortants BtoB auprès d'entreprises ciblées à partir de bases de données fournies.
  • Identifier, qualifier et analyser les besoins des prospects.
  • Présenter les offres de l'entreprise et promouvoir nos solutions.
  • Prendre des rendez-vous qualifiés pour les experts télécoms et gérer leurs agendas.
  • Assurer le suivi et les relances des prospects afin de faire avancer les opportunités commerciales.

Skills

Prospection téléphonique
Suivi des appels
Qualification des besoins prospects

Education

Bac à Bac+2 en vente ou relation client

Tools

CRM

Job description

Description De L'entreprise

Welcom Pro est un spécialiste des télécoms d’entreprise depuis 2012 et partenaire de Bouygues Telecom Entreprises dans toute la région Centre France. Avec ses 8 agences, l’enseigne accompagne les professionnels dans leurs besoins en téléphonie, internet, réseaux et solutions de communication. Grâce à ses différents partenariats et à son expertise, Welcom Pro propose des solutions adaptées aux enjeux des entreprises, tout en conservant une approche de proximité et personnalisée. Rejoindre Welcom Pro, c’est intégrer une entreprise à taille humaine, en pleine croissance, portée par des valeurs de bienveillance, de partage et de proximité.

Description Du Poste

Welcom Pro recrute un Téléopérateur (H/F) pour son agence de Bordeaux (33).

Vos Principales Missions Seront Les Suivantes
  • Réaliser des appels sortants BtoB auprès d'entreprises ciblées à partir de bases de données fournies.
  • Identifier, qualifier et analyser les besoins des prospects.
  • Présenter les offres de l'entreprise et promouvoir nos solutions.
  • Prendre des rendez-vous qualifiés pour les experts télécoms et gérer leurs agendas.
  • Assurer le suivi et les relances des prospects afin de faire avancer les opportunités commerciales.
  • Mettre à jour et enrichir le CRM pour garantir un suivi fiable de l'activité commerciale.
  • Participer à la conquête de nouveaux clients sur un marché en forte évolution.
Profil recherché
  • Formation Bac à Bac +2 en vente ou relation client
  • 1 à 2 ans d’expérience en vente, téléprospection ou relance clientèle BtoB
  • Aisance relationnelle, écoute et sens de la communication
  • Capacité à gérer les objections et les challenges
  • Une première expérience en téléphonie est un plus
Compétences clés
  • Prospection téléphonique
  • Suivi et gestion des appels
  • Qualification des besoins prospects
Contrat Et Avantages
  • CDI - 35h (du lundi au vendredi)
  • Amplitude horaire: 8h30-17h00
  • Rémunération (Fixe + variable) : 22 404 € - 25 765 € (Brut/an)
  • Primes
  • Mutuelle d'entreprise
Avantages
  • Tickets restaurant
  • Perspectives d’évolution
  • Avantages Groupe SEDADI (17 marques)
  • Événements internes : séminaires, plénières, team building

Prise de poste : Août 2026

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