Téléconseiller (H/F) bilingue Anglais

MANPOWER FRANCE; Montauban; Hybride; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail partiel

Résumé du poste

Manpower MONTAUBAN recrute un Téléconseiller bilingue anglais (H/F) pour son client dans les technologies de pointe. Le poste est en intérim de 6 mois avec 35 heures par semaine et possibilité de télétravail partiel.

Vous avez une expérience en centre d'appel et maîtrisez l'outil informatique; l'anglais et le français sont indispensables. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la satisfaction client tout en assurant le suivi des dossiers.

Qualifications

• Expérience en centre d'appel indispensable.
• Maîtrise informatique et anglais/français.
• Capacité d'analyse et sens du service client.

Responsabilités

• Répondre aux appels entrants.
• Gérer les demandes clients.
• Utiliser l'outil informatique du centre d'appel.
• Traiter les demandes en plusieurs langues.
• Transmettre les informations aux services concernés.
• Suivre les dossiers clients.
• Télétravail partiel possible.

Connaissances

Techniques de vente par téléphone

Formation

Ouvrier spécialisé

Description du poste

Téléconseiller (H/F) bilingue Anglais 82 - Montauban

Offre n° 213NFHF
Téléconseiller (H/F) bilingue Anglais

Manpower MONTAUBAN recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Téléconseiller bilingue anglais (H/F)Dans ce poste, vous serez amené à :- Répondre aux appels entrants- Gérer les demandes clients- Utiliser l'outil informatique du centre d'appel- Traiter les demandes en plusieurs langues- Transmettre les informations aux services concernés- Suivre les dossiers clients- Aménagement du temps de travail : télétravail possible de manière partielleVous justifies d'expérience en centre d'appel.Vous maîtrisez l'outil informatique et parlez anglais et français.Vous avez un esprit d'analyse et un excellent sens du service client avec conviction.

Type de contrat Intérim - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Autres

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétence

• Techniques de vente par téléphone

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier spécialisé
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire