Téléconseiller(ère) - Vente à distance

App.Rendre; Paris; On-site; EUR 25,000 - 38,000; Full time

Job summary

app-rendre, basé à Paris, recherche un conseiller commercial pour prendre en charge la relation client par téléphone et dynamiser le portefeuille clients. Vous présenterez les offres et aiderez les clients à choisir les solutions adaptées.

Vous identifierez les besoins, répondrez aux questions et assurerez un suivi qualitatif, avec les objectifs d’équipe et des relances proactives pour développer et fidéliser la clientèle locale.

Qualifications

• Contacter les clients et prospects par téléphone
• Présenter les offres et services proposés
• Identifier les besoins et attentes des interlocuteurs
• Répondre aux questions et apporter des informations adaptées
• Conseiller les clients selon leur situation
• Qualifier les contacts et mettre à jour les informations dans les outils de suivi
• Effectuer les relances téléphoniques
• Participer au développement et à la fidélisation de la clientèle
• Atteindre les objectifs définis avec l’équipe
• Assurer un suivi de qualité des échanges

Responsibilities

• Contacter les clients et prospects par téléphone
• Présenter les offres et services proposés
• Identifier les besoins et attentes des interlocuteurs
• Répondre aux questions et apporter des informations adaptées
• Conseiller les clients selon leur situation
• Qualifier les contacts et mettre à jour les informations dans les outils de suivi
• Effectuer les relances téléphoniques
• Participer au développement et à la fidélisation de la clientèle
• Atteindre les objectifs définis avec l’équipe
• Assurer un suivi de qualité des échanges

Job description

Tu cherches un poste dans la vente et tu veux acquérir une vraie expérience professionnelle ? PLACES LIMITÉES — NE LAISSE PAS PASSER CETTE OPPORTUNITÉ !

Un simple appel peut être le premier pas vers votre prochaine expérience professionnelle.

• Contacter les clients et prospects par téléphone
• Présenter les offres et services proposés
• Identifier les besoins et attentes des interlocuteurs
• Répondre aux questions et apporter des informations adaptées
• Conseiller les clients selon leur situation
• Qualifier les contacts et mettre à jour les informations dans les outils de suivi
• Effectuer les relances téléphoniques
• Participer au développement et à la fidélisation de la clientèle
• Atteindre les objectifs définis avec l’équipe
• Assurer un suivi de qualité des échanges