Conseiller Télévente à Distance - Alternance

Flatchr; Paris; Hybride; EUR 5 500 - 20 000; Plein temps

Résumé du poste

Flatchr à Paris recherche un(e) téléconseiller(ère) en alternance pour développer ses compétences commerciales en vente à distance. Vous serez formé·e et accompagné·e tout au long de votre expérience professionnelle.

Missions: Contacter les clients et prospects par téléphone, présenter les offres, répondre aux questions, qualifier les contacts et relancer. Profil: sens du commerce, contact client, évolution rapide; études ou reconversion, expérience qualifiante.

Qualifications

• Contacter les clients et prospects par téléphone.
• Présenter les offres et services proposés.
• Identifier les besoins et attentes des interlocuteurs.
• Répondre aux questions et apporter des informations adaptées.
• Conseiller les clients selon leur situation.
• Qualifier les contacts et mettre à jour les informations dans les outils de suivi.
• Effectuer les relances téléphoniques.
• Participer au développement et à la fidélisation de la clientèle.
• Atteindre les objectifs définis avec l’équipe.
• Assurer un suivi de qualité des échanges.

Connaissances

Contact client

Vente à distance

Prospection téléphonique

Écoute active

Description du poste

Flatchr à Paris recherche un(e) téléconseiller(ère) en alternance pour développer ses compétences commerciales en vente à distance. Vous serez formé·e et accompagné·e tout au long de votre expérience professionnelle.

Missions: Contacter les clients et prospects par téléphone, présenter les offres, répondre aux questions, qualifier les contacts et relancer. Profil: sens du commerce, contact client, évolution rapide; études ou reconversion, expérience qualifiante.