Téléconseiller(e) - Expérience Client Impactante (35h)

Groupe actual; France; À distance; EUR 14 000 - 21 000; Plein temps

Résumé du poste

Actual recrute un Téléconseiller (H/F) sur le secteur du Pays de Retz. Vous aimez le contact client et relever des défis au quotidien ? Ce poste est fait pour vous !

Contrat à 35 heures par semaine avec une plage horaire ouverte de 8h à 23h, du lundi au dimanche, parfois les week-ends et jours fériés. Rémunération: taux horaire défini selon votre expérience. Rejoignez Actual et participez activement à la satisfaction client et à la réussite collective.

Responsabilités

• Répondre aux appels entrants avec professionnalisme et réactivité
• Informer et conseiller les clients sur les produits et services
• Identifier les besoins et apporter des solutions adaptées
• Gérer les demandes et réclamations, ou les orienter vers les services concernés
• Contribuer à une expérience client de qualité, durable et mémorable

Description du poste

Actual recrute un Téléconseiller (H/F) sur le secteur du Pays de Retz. Vous aimez le contact client et relever des défis au quotidien ? Ce poste est fait pour vous !

Contrat à 35 heures par semaine avec une plage horaire ouverte de 8h à 23h, du lundi au dimanche, parfois les week-ends et jours fériés. Rémunération: taux horaire défini selon votre expérience. Rejoignez Actual et participez activement à la satisfaction client et à la réussite collective.