Téléconseiller banque (H/F)

JOB LINK ADVANCE; Saint-Herblain; Sur place; EUR 21 000 - 22 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant

13ème mois

Transport remboursé

Complémentaire santé

Résumé du poste

Job Link, recrute pour son client spécialisé dans les services bancaires, des Téléconseillers BANCAIRES (H/F) basés à Saint-Herblain. Rémunération fixe mensuelle de 1 870 € brut au démarrage, titres-restaurant, 13e mois et transport remboursé. Horaires 8h-23h, poste en CDI sans prospection, formation assurée.

Poste orienté client avec gestion des appels entrants et des besoins, sans vente. Débutant accepté, aisance informatique indispensable et travail sur double écran.

Qualifications

• Bonne expression orale et écrite requise.
• Aisance avec l’outil informatique et travail sur double écran.
• Ouvert à tous profils, débutant accepté.

Responsabilités

• Répondre aux appels entrants et répondre aux besoins des clients.
• Gérer les oppositions et dysfonctionnements CB/Banque à distance/TPE.
• Aucune prospection commerciale n’est demandée.

Connaissances

Communication

Expression orale

Expression écrite

Autonomie

Réactivité

Sens des responsabilités

Outils

Bureautique

Description du poste

Offre n° 214MFBF
Téléconseiller banque (H/F)

La société Job Link à Nantes recrute pour son client spécialisé dans les prestations de services bancaires :Des Téléconseillers BANCAIRES (H/F).Poste basé sur Saint HerblainAmplitudes horaires : 8H - 23hVotre mission principale consistera à répondre aux appels entrants et répondre à leurs besoins (sur lesquels vous serez formés)AUCUNE PROSPECTION À FAIRE.POUR PRÉCISION SUR LES MISSIONS DU POSTE : TRAITEMENTS D'APPELS ENTRANTS : OPPOSITION ET DYSFONCTIONNEMENT DE CB / BANQUE À DISTANCE / TPEAVANTAGES ET RÉMUNÉRATION :- Rémunération fixe mensuelle : 1870€ brut au démarrage et évolutif ensuite- Titres restaurants d'une valeur de 9 euros payés à 60% de la part employeur et 40% de la part du salarié- 13ème mois- Titres de transport remboursés à hauteur de 75%.- Le dimanche est payé double et les jours fériés sont travaillés sur la base du volontariat et sont payés double également.._QUELQUES INFORMATIONS INTÉRESSANTES POUR VOUS ENCOURAGER À POSTULER_> Le poste est ouvert à tous profils !!! (même sans expérience)> Pré requis : bonne expression orale et écrite> Une aisance avec l'outil informatique est indispensable (travail sur double écran).

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Travail en horaires variables
Travail le samedi
Travail le dimanche
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1870.0 Euros à 1880.0 Euros - titre restaurant, 13ème mois
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé
• titre restaurant, 13ème mois

Expérience

• Débutant accepté

Compétence

• Identifier, traiter une demande client Cette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de réactivité
• Faire preuve de sens des responsabilités

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Job Link, créée en 2005 par 2 associés, est spécialiste du recrutement CDI - CDD, Intérim et compte 12 agences en France (Lille, Paris, Lyon, Aix-en Provence, Aubagne, Marseille, Nantes, Bordeaux, Cergy-Pontoise, Evry, Villepinte). Nos agences rassemblent des équipes passionnées par leur métier (52 collaborateurs).Mme Magali PEU