Téléconseiller Assurance — Télétravail et CDI

Groupama Paris Val de Loire; Olivet; Hybride; EUR 26 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurants

Mutuelle prise en charge à 80% par l’‑

Accord d’intéressement

CSE

Résumé du poste

Groupama Paris Val de Loire recherche un Téléconseiller Commercial en CDI pour son site d’Olivet. Vous accueillerez les clients par téléphone, conseillerez les solutions d’assurance et atteindrez les objectifs quotidiens dans un rythme soutenu.

Le poste prévoit 2 jours de télétravail par semaine après un an, avec 35h50 et 4 jours RTT. Localisation Olivet (45). Évolutions possibles au sein des équipes et formation continue proposée.

Qualifications

• Bac à Bac+2, première expérience en vente ou relation client.
• Bonne capacité à atteindre des objectifs chiffrés et à travailler dans un rythme soutenu.
• Aisance au téléphone et à la relation client, sens du service.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner nos clients par téléphone en répondant à leurs demandes avec professionnalisme et bienveillance, avec un rythme moyen de 35 appels entrants/jour.
• Conseiller et proposer nos solutions d’assurance (auto, habitation, santé, GAV), viser 5 devis et 1 vente de contrat par jour.
• Atteindre les objectifs commerciaux avec rigueur et persévérance, en s’appuyant sur les rituels d’équipe et les débriefs quotidiens.
• Assurer le suivi des ventes et la gestion des dossiers (relances, justificatifs, résiliations…).

Connaissances

Relation client

Vente téléphonique

Conseil assurance

Formation

BAC à BAC+2

Description du poste

Groupama Paris Val de Loire recherche un Téléconseiller Commercial en CDI pour son site d’Olivet. Vous accueillerez les clients par téléphone, conseillerez les solutions d’assurance et atteindrez les objectifs quotidiens dans un rythme soutenu.

Le poste prévoit 2 jours de télétravail par semaine après un an, avec 35h50 et 4 jours RTT. Localisation Olivet (45). Évolutions possibles au sein des équipes et formation continue proposée.