Télé-expert Construction F/H

Polyexpert Construction; Mérignac; Remote; EUR 32,000 - 48,000; Full time

Job summary

Polyexpert Construction recherche un(e) Télé-expert Construction F/H basé(e) à Mérignac pour réaliser des expertises de dommages construction à distance par téléphone et visioconférence.

Vous collectez les informations nécessaires, analysez les pièces transmises et déterminez les causes et coûts des sinistres, puis proposez des solutions et assurez le suivi ainsi que la facturation de la prestation.

Responsibilities

• Contacter les assurés afin de recueillir les informations nécessaires, qualifier le dossier et leur expliquer le déroulement de l'expertise à distance
• Analyser les dommages déclarés, les pièces transmises et les éléments techniques du dossier
• Identifier les causes, origines et circonstances du sinistre
• Évaluer les dommages, les travaux nécessaires et leur coût, dans le respect des conventions et procédures des compagnies d'assurance
• Proposer une solution de réparation et/ou d'indemnisation
• Assurer le suivi du dossier et répondre aux interrogations des assurés et des compagnies
• Rédiger et transmettre le rapport d'expertise
• Assurer la facturation de la prestation

Job description

Vous êtes issu(e) du bâtiment et souhaitez valoriser votre expertise technique dans un environnement 100 % sédentaire, sans les contraintes liées aux déplacements sur les chantiers ?

Nous recherchons un(e) Télé-expert Construction F/H pour rejoindre notre équipe basée à Mérignac, près de Bordeaux.

Au sein d'un service dédié, vous réaliserez à distance des expertises de dommages construction, par téléphone et en visioconférence.

Vos missions

Vous serez notamment chargé(e) de :

• Contacter les assurés afin de recueillir les informations nécessaires, qualifier le dossier et leur expliquer le déroulement de l'expertise à distance
• Analyser les dommages déclarés, les pièces transmises et les éléments techniques du dossier
• Identifier les causes, origines et circonstances du sinistre
• Évaluer les dommages, les travaux nécessaires et leur coût, dans le respect des conventions et procédures des compagnies d'assurance
• Proposer une solution de réparation et/ou d'indemnisation
• Assurer le suivi du dossier et répondre aux interrogations des assurés et des compagnies
• Rédiger et transmettre le rapport d'expertise
• Assurer la facturation de la prestation.