Technico-commercial - H/F

DMAX SAS; Sainte-Luce-sur-Loire; On-site; EUR 30,000 - 50,000; Full time

Job summary

DMAX SAS recherche un Technico-commercial(e) – H/F pour développer et fidéliser un portefeuille client professionnel et particulier en proposant des services haut de gamme et en respectant les valeurs de qualité de DMAX.

Vous assurerez l expansion commerciale, le suivi client, la gestion de projets et la rédaction de rapports d activité, tout en visant l excellence et la collaboration d équipe.

Qualifications

• Niveau minimum Bac+2 en commerce.
• Specialisation dans les services appréciée.
• Bonnes compétences en vente et en négociation.
• Autonomie et esprit d'équipe requis.

Responsibilities

• Expansion commerciale: répondre aux appels d'offres et négocier des contrats.
• Suivi clientèle et fidélisation de la clientèle.
• Gestion de projets: coordination, suivi des plannings et des budgets.
• Rédaction de rapports d'activité et analyse des performances.

Skills

Conduite de projet

Gestion portefeuille client

Relation client

Gestion administrative

Lecture de plan

Vente et négociation

Appels d'offres

Pack Office

Education

Bac+2 en commerce

Tools

Pack Office

Job description

En qualité de Technico-commercial(e) - H/F au sein de notre société, votre principale mission consistera à élargir et fidéliser un portefeuille de clients professionnels (80%) et particuliers (20%) en proposant nos services haut de gamme tout en respectant les valeurs et la qualité de service de DMAX.

Vos principales activités seront les suivantes :

• Expansion commerciale : réponse à des appels d'offres, recherche de nouveaux clients, identification des besoins, proposition de solutions personnalisées et négociation des contrats.

• Suivi clientèle : gestion de la relation client, suivi des services, résolution des problèmes éventuels et fidélisation de la clientèle.

• Gestion de projets : coordination des différentes étapes des projets, suivi des plannings, respect des budgets et assurance de la satisfaction client.

• Rapports et analyses : rédaction de rapports d'activité, analyse des performances commerciales, proposition d'améliorations et suivi des indices de satisfaction client.

Vous jouerez un rôle essentiel dans la croissance de l'entreprise en contribuant activement au développement de notre clientèle et à la promotion de nos services.

• Formation :

  • Minimum Bac+2 en commerce.

  • Une spécialisation dans le domaine des services sera appréciée.

• Compétences techniques et commerciales :

  • Conduite de projet

  • Gestion de portefeuille client

  • Management de la relation client

  • Gestion administrative

  • Lecture de plan

  • Techniques de vente et de négociation

  • Procédures d'appel d'offres

  • Maîtrise du Pack Office et appétence pour les procédures digitalisées

• Qualités personnelles :

  • Orientation résultats : Autonomie, proactivité et capacité à relever des défis ambitieux.

  • Excellent relationnel : Aisance à communiquer et instaurer un climat de confiance.

  • Esprit d'équipe : Capacité à collaborer et à mobiliser vos collègues pour atteindre des objectifs communs.