Technico-commercial (H/F)

GROUPE CYBERTEK; France; On-site; EUR 20,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Primes sur objectifs

Job summary

GROUPE CYBERTEK recherche un(e) conseiller(e) vendeur(se) en magasin pour accueillir et guider les clients, assembler des configurations PC sur mesure et assurer le service après-vente. Une connaissance de base en informatique et une curiosité pour le hardware et le software seront des atouts, avec une expérience en vente ou informatique bénéfique.

Poste basé en magasin en France, offrant des primes sur objectifs et une équipe dynamique, motivée par la satisfaction client et les résultats.

Qualifications

• Ecoute active et sens du service client requis.
• Connaissance solide des bases de l’informatique et curiosité hardware/software.
• Une expérience en vente ou informatique est un atout.

Responsibilities

• Accueillir, conseiller et accompagner nos clients, particuliers comme professionnels, dans leurs projets;
• Assembler des configurations PC sur mesure;
• Diagnostiquer et réparer les ordinateurs, en apportant des solutions adaptées;
• Prendre en charge le service après-vente (S.A.V.).

Skills

Écoute active

Service client

Hardware & software

Job description

Le Groupe Cybertek est un acteur majeur dans le secteur de la vente de matériel informatique et High-Tech en France. Créé en 1996, son siège social et ses plateformes logistiques se trouvent à Bordeaux. Cybertek possède 28 magasins sous les enseignes Cybertek et Grosbill, ainsi que cinq sites de commerce en ligne . Employant plus de 200 personnes, Cybertek a réussi à atteindre un chiffre d'affaires annuel de 100 millions d'euros en s’appuyant sur des équipes dynamiques et soudées. Le Groupe Cybertek s’engage en faveur de l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes et œuvre pour un environnement de travail inclusif. À ce titre, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

Vos missions

Au cœur de notre magasin, vous jouerez un rôle essentiel pour offrir à nos clients une expérience unique et de qualité. Vous serez chargé(e) de:

• Accueillir, conseiller et accompagner nos clients, particuliers comme professionnels, dans leurs projets ;
• Assembler des configurations PC (grand public, gaming et professionnel) sur mesure ;
• Diagnostiquer et réparer les ordinateurs, en apportant des solutions adaptées ;
• Prendre en charge le service après-vente (S.A.V.).

Vos compétences

Vous êtes reconnu(e) pour votre écoute active, votre sens du service et votre envie de satisfaire les clients.Vous avez une solide connaissance des bases de l’informatique, couplée à une curiosité naturelle pour le hardware et le software.

Vous êtes à l’aise pour conjuguer compétences humaines (accueil, communication) et savoir-faire technique (diagnostics, réparations).

Une première expérience dans la vente ou l'informatique est un atout, mais les passionné(e)s motivé(e)s sont les bienvenu(e)s!

Avantages

• Primes sur objectifs