Technico-commercial (H/F)

GROUPE CYBERTEK; Saint-Priest; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Primes sur objectifs

Job summary

Le Groupe Cybertek, acteur majeur de la vente de matériel informatique, recherche un(e) conseiller(ère) magasin à Saint-Priest. Vous accueillerez et conseillerez nos clients, particuliers comme professionnels, et contribuerez à une expérience d’achat de qualité.

Vous assemblerez des configurations PC sur mesure, diagnostiquer et réparer les ordinateurs, et prendrez en charge le service après-vente. Une première expérience en vente ou en informatique est un atout et vos compétences humaines

Qualifications

• Bon relationnel et sens du service.
• Connaissances solides en informatique et hardware.
• Expérience en vente ou informatique est un atout.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller les clients.
• Assembler des configurations PC sur mesure.
• Diagnostiquer et réparer les ordinateurs.
• Prendre en charge le service après-vente (SAV).

Skills

Accueil client

Conseil client

Diagnostique matériel

Réparation PC

Service après-vente

Configuration PC

Education

Baccalauréat ou équivalent

Job description

Le Groupe Cybertek est un acteur majeur dans le secteur de la vente de matériel informatique et High-Tech en France. Créé en 1996, son siège social et ses plateformes logistiques se trouvent à Bordeaux. Cybertek possède 28 magasins sous les enseignes Cybertek et Grosbill, ainsi que cinq sites de commerce en ligne . Employant plus de 200 personnes, Cybertek a réussi à atteindre un chiffre d'affaires annuel de 100 millions d'euros en s’appuyant sur des équipes dynamiques et soudées. Le Groupe Cybertek s’engage en faveur de l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes et œuvre pour un environnement de travail inclusif. À ce titre, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

Vos missions

Au cœur de notre magasin, vous jouerez un rôle essentiel pour offrir à nos clients une expérience unique et de qualité. Vous serez chargé(e) de:

• Accueillir, conseiller et accompagner nos clients, particuliers comme professionnels, dans leurs projets ;
• Assembler des configurations PC (grand public, gaming et professionnel) sur mesure ;
• Diagnostiquer et réparer les ordinateurs, en apportant des solutions adaptées ;
• Prendre en charge le service après-vente (S.A.V.).

Vos compétences

Vous êtes reconnu(e) pour votre écoute active, votre sens du service et votre envie de satisfaire les clients.Vous avez une solide connaissance des bases de l’informatique, couplée à une curiosité naturelle pour le hardware et le software.

Vous êtes à l’aice pour conjuguer compétences humaines (accueil, communication) et savoir-faire technique (diagnostics, réparations).

Une première expérience dans la vente ou l’informatique est un atout, mais les passionné(e)s motivé(e)s sont les bienvenu(e)s!

Avantages

Primes sur objectifs