Technico-Commercial (F/H) - Machines Spéciales

Serac; La Ferté-Bernard; Sur place; EUR 38 000 - 54 000; Plein temps

Résumé du poste

Serac, groupe industriel français, recherche un Technico-Commercial pour être l’interlocuteur clé de vos clients sur une zone ou un marché spécifique. À l’écoute de leurs besoins, vous proposez des solutions techniques adaptées, favorisant la relation client et la croissance des ventes.

Votre activité terrain est essentielle : vous organisez des tournées régulières (50 % prospection/visites, 20 % gestion des offres, 30 % soutien commercial et développement d’outils).

Qualifications

• Maîtrise de l’anglais (indispensable).
• Connaissance des Incoterms et des règles du commerce international.

Responsabilités

• Vous êtes l’interlocuteur clé des clients sur une zone spécifique et proposez des solutions techniques adaptées.
• Organisation de tournées régulières et prospection (50%), gestion des offres (20%), soutien commercial et développement d’outils (30%).
• Réalisation des chiffrages et suivis des offres commerciales, relances et négociations selon les objectifs.
• Rapportage et suivi des demandes techniques, veille sur les opportunités et coordination avec les Chargés de Clientèle et les actions marketing.

Connaissances

Anglais

Formation

Bac+2/Bac+5 en technique

Formation en commerce international

Description du poste

Groupe industriel français à rayonnement international, Serac conçoit et fabrique des machines d’emballage et de conditionnement pour les industries agroalimentaires, cosmétiques et pharmaceutiques. Grâce à son expertise technologique, son engagement dans l’innovation et une présence mondiale, Serac accompagne ses clients dans le développement de solutions fiables, performantes et durables. Rejoindre Serac, c’est intégrer une entreprise à taille humaine où l’esprit d’équipe, la proximité et la technique sont au cœur du quotidien.

Vos Missions

En tant que Technico-Commercial vous êtes l’interlocuteur clé de vos clients sur une zone ou un marché spécifique.

À l’écoute de leurs besoins, vous proposez des solutions techniques adaptées, favorisant la relation client et la croissance des ventes.

Votre activité terrain est essentielle : vous organisez des tournées régulières (50 % prospection/visites, 20 % gestion des offres, 30 % soutien commercial et développement d’outils). Vous remontez la voix du client via vos rapports, suivez les demandes techniques, évaluez leur satisfaction et repérez les opportunités de développement.

Proactif, vous promouvez produits, services et innovations en lien avec les agents commerciaux. Vous réalisez les chiffrages en respectant les marges, rédigez et suivez les offres commerciales, en assurant relances et négociations selon les objectifs fixés.

Vous contribuez à la performance globale en coordonnant avec les Chargés de Clientèle pour garantir des réponses clients de qualité et participez aux actions marketing pour dynamiser la vente de pièces et services. Votre connaissance approfondie du portefeuille clients vous permet d’être en phase avec leurs enjeux et projets.

Poste basé à proximité du Mans (49 min), d'Alençon (53 min) et de Chartres (54 min)

Profil

Vous disposez idéalement d’un bac+2/bac +5 en technique, complété par une formation en commerce international, ainsi qu’une première expérience en industrie ou machines spéciales.

Vous maîtrisez les Incoterms et les règles du commerce international.

Votre aisance relationnelle, tant à l’oral qu’à l’écrit, est un atout majeur. L’anglais est indispensable pour ce poste. Des déplacements en France et à l’international sont à prévoir.