Technico-commercial(e) assurance de personne H/F - CDI

Groupe Roederer; Strasbourg; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Plan d'épargne entreprise

Résumé du poste

Groupe Roederer recherche un gestionnaire de portefeuille assurances collectives à Strasbourg. Vous assurez la relation client et le suivi des contrats, conseillez les entreprises et développez le portefeuille existant.

Diplômé(e) d'un Bac+2, vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience dans ce domaine, avec rigueur et sens du service client. Poste en CDI, mobilité locale et travail en équipe assurent une intégration réussie.

Qualifications

• Diplômé(e) d'une formation Bac+2 minimum, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans sur un poste similaire, idéalement dans le domaine des assurances collectives.
• Bonne connaissance des assurances collectives de personnes et du service client.
• Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers et à hiérarchiser les priorités.
• Rigueur, organisation et autonomie dans la gestion de votre activité.

Responsabilités

• Assurer la gestion et le suivi d'un portefeuille de clients en assurances collectives.
• Entretenir une relation de proximité avec les clients et répondre à leurs besoins.
• Conseiller et accompagner les entreprises sur leurs contrats et leurs évolutions.
• Réaliser les objectifs commerciaux liés à la fidélisation et à l'équipement du portefeuille existant.
• Élaborer et présenter les propositions commerciales dans le respect des procédures internes.
• Assurer la gestion administrative et le suivi des contrats tout au long de leur cycle de vie.
• Mettre en place et suivre les actions commerciales auprès des clients du portefeuille.
• Garantir la conformité et la qualité des dossiers transmis à la gestion.
• Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients en apportant des réponses adaptées et réactives.

Connaissances

Gestion du portefeuille

Relation commerciale

Service client

Rigueur et organisation

Autonomie

Esprit d'équipe

Rédactionnel

Formation

Bac+2 minimum

Description du poste

Bienvenue au sein du Groupe Roederer, 1er courtier d’assurances indépendant du Grand Est !

Notre vocation, portée par nos 400 collaborateurs à travers la France :

Protéger les personnes et les biens en conseillant à nos clients des solutions sur-mesure complètes et adaptées à leurs problématiques du quotidien et en intervenant dans la gestion de leurs contrats et de leurs sinistres.

Vous avez envie de rejoindre une entreprise à la fois familiale et innovante, proche de ses collaborateurs et de ses clients ?

Vous avez à cœur la satisfaction des personnes qui vous font confiance au quotidien ?

Rejoignez l’aventure Roederer pour partager ensemble de nouveaux projets, portés par le développement des compétences de nos Richesses Humaines !

Nous vous offrons un environnement de travail sain, respectueux et harmonieux, tout en favorisant la croissance durable de l’entreprise et le Bien Vivre Ensemble.

Nos valeurs, Humanisme – Agilité – Expertise, nous rassemblent, constituent l’ADN de notre Groupe et nous accompagnent dans nos succès collectifs.

• - Plan d'épargne entreprise

Au sein de l'équipe commerciale, vous assurez la gestion et la fidélisation d'un portefeuille de clients. Véritable interlocuteur(trice) privilégié(e), vous accompagnez vos clients dans le suivi de leurs contrats et veillez à leur satisfaction.

À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

• Assurer la gestion et le suivi d'un portefeuille de clients en assurances collectives.
• Entretenir une relation de proximité avec les clients et répondre à leurs besoins.
• Conseiller et accompagner les entreprises sur leurs contrats et leurs évolutions.
• Réaliser les objectifs commerciaux liés à la fidélisation et à l'équipement du portefeuille existant.
• Élaborer et présenter les propositions commerciales dans le respect des procédures internes.
• Assurer la gestion administrative et le suivi des contrats tout au long de leur cycle de vie.
• Mettre en place et suivre les actions commerciales auprès des clients du portefeuille.
• Garantir la conformité et la qualité des dossiers transmis à la gestion.
• Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients en apportant des réponses adaptées et réactives.

Votre profil :

Diplômé(e) d'une formation Bac+2 minimum, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans sur un poste similaire, idéalement dans le domaine des assurances collectives.

Vous possédez :

• Une bonne connaissance des assurances collectives de personnes.
• Un fort sens du service client et de la relation commerciale.
• D'excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles.
• Une capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à hiérarchiser les priorités.
• Rigueur, organisation et autonomie dans la gestion de votre activité.
• Un réel esprit d'équipe et le goût du travail bien fait.

Ce qui fera votre réussite :

Votre capacité à instaurer une relation de confiance durable avec vos clients, votre sens du conseil et votre rigueur dans le suivi des dossiers seront les clés de votre réussite sur ce poste.