Gestionnaire Indemnisation Expérimenté H/F

Roederer; Strasbourg; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT

Tickets restaurants

Mutuelle

Plan d'épargne entreprise

Résumé du poste

Roederer recherche un Gestionnaire sinistres IARD au sein de son service Assurance Biens et Responsabilités. Vous analysez et instruit des dossiers complexes et apportez des solutions adaptées aux clients professionnels.

Vous vous appuyez sur votre connaissance des garanties, des rapports d'expertise et des conventions d’assurance pour suivre les sinistres jusqu’au règlement, en collaboration avec les partenaires assureurs et l’équipe.

Qualifications

• Analyse approfondie de dossiers sinistres complexes en Assurance Biens et Responsabilités.
• Maîtrise des garanties et des rapports d’expertise.
• Connaissance des conventions d’assurance et du cadre légal.

Responsabilités

• Instruire les dossiers de sinistres de manière globale, de l’ouverture au règlement.
• Intervenir selon les délégations des partenaires assureurs.
• Proposer des solutions adaptées et assurer la satisfaction client.
• Accompagner les clients professionnels dans le suivi des sinistres et expertises.

Connaissances

Analyse de sinistres

Connaissance des conventions d’assu ŕ

Formation

Formation en Assurance et/ou en Droit

Description du poste

Bienvenue au sein du Groupe Roederer, 1er courtier d’assurances indépendant du Grand Est ! Notre vocation, portée par nos 400 collaborateurs à travers la France :Protéger les personnes et les biens en conseillant à nos clients des solutions sur-mesure complètes et adaptées à leurs problématiques du quotidien et en intervenant dans la gestion de leurs contrats et de leurs sinistres.

Vous avez envie de rejoindre une entreprise à la fois familiale et innovante, proche de ses collaborateurs et de ses clients ? Vous avez à cœur la satisfaction des personnes qui vous font confiance au quotidien ? Rejoignez l’aventure Roederer pour partager ensemble de nouveaux projets, portés par le développement des compétences de nos Richesses Humaines !

Nous vous offrons un environnement de travail sain, respectueux et harmonieux, tout en favorisant la croissance durable de l’entreprise et le Bien Vivre Ensemble. Nos valeurs, Humanisme – Agilité – Expertise, nous rassemblent, constituent l’ADN de notre Groupe et nous accompagnent dans nos succès collectifs.

• -RTT
• -Tickets restaurants
• -Mutuelle
• -Plan d'épargne entreprise

Votre motivation ? Mettre votre expertise technique au service de nos clients Entreprises et Professionnels et les accompagner dans les moments où ils ont le plus besoin de conseils et de réactivité.

Votre feuille de route

Vous prenez en charge l'analyse approfondie de dossiers sinistres complexes en Assurances de Biens et Responsabilités, dans les domaines suivants :

• Dommages aux Biens ;
• Responsabilité Civile ;
• Véritable partenaire de nos clients, vous leur apportez visibilité, accompagnement et solutions tout au long de la gestion de leurs sinistres.

Au quotidien, vous vous appuyez sur votre maîtrise des garanties, votre lecture des rapports d'expertise, votre compréhension des enjeux juridiques ainsi que votre connaissance des conventions d'assurance pour :

instruire les dossiers dans leur globalité, de l'ouverture jusqu'au règlement des indemnités auprès de l'assuré et/ou du tiers ;

intervenir dans le respect des délégations de gestion accordées par nos partenaires assureurs ;

apporter des solutions adaptées, avec un objectif constant : la satisfaction de nos clients.

Au-delà de la gestion des dossiers, vous accompagnez nos clients professionnels dans la durée. À ce titre, vous pourrez participer à des expertises ainsi qu'à des réunions de suivi sinistres, en apportant votre regard technique et vos conseils.

Ce qui vous caractérise

Vous aimez comprendre les situations dans leur globalité, analyser des dossiers complexes et construire des solutions adaptées aux enjeux de vos clients.

Issu(e) d'une formation en Assurance et/ou en Droit, vous avez développé une solide expertise grâce à des expériences significatives dans la gestion de sinistres IARD.

Vous pourrez également vous appuyer sur une équipe reconnue pour son expertise et son esprit collectif, convaincue que la réussite se construit avant tout ensemble.