Technicien Visioconférence / Microsoft Teams Room

Onyx-Conseil; Lyon; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Résumé du poste

Onyx-Conseil recherche un technicien/ingénieur pour installer et maintenir des salles de visioconférence, principalement autour de Microsoft Teams Room (MTR). Vous travaillerez avec Poly Studio X, Crestron et Cisco, et coordonnerez avec les équipes réseau et sécurité.

Le poste implique des interventions à distance et sur site, des mises à jour firmware et des évolutions des solutions de visioconférence, avec reporting des incidents et améliorations techniques.

Qualifications

• Expérience en installation et déploiement de salles de visioconférence.
• Connaissances des équipements MTR et systèmes AV.
• Bonne coordination avec réseaux, sécurité et support.

Responsabilités

• Installer et configurer les salles Microsoft Teams Room.
• Configurer équipements Poly Studio X, Crestron et Cisco.
• Surveiller et maintenir le fonctionnement à distance.
• Aider les techniciens sur site et réaliser les mises à jour.
• Conduire tests et validations des salles.
• Produire des reportings des incidents.

Connaissances

Installation

Deployment

Maintenance

Testing

Remote monitoring

On-site support

Project improvements

Coordination

Outils

Microsoft Teams Room

Poly Studio X

Crestron

Cisco

SIP

Description du poste

Objectif : installer, configurer et maintenir les salles de visioconférence du groupe BPCE, principalement autour de Microsoft Teams Room (MTR).

Missions principales

• Installation / Déploiement

  • Installer et configurer les salles Microsoft Teams Room.

  • Travailler sur des équipements Poly Studio X, Crestron, Cisco.

  • Configurer également des équipements de visioconférence SIP.

  • Coordonner avec les équipes réseau, sécurité, messagerie et support.

  • Tester et valider le bon fonctionnement des salles.

• RUN / Support

  • Surveiller le bon fonctionnement des équipements à distance.

  • Aider les techniciens sur site à résoudre les incidents.

  • Faire les mises à jour : firmware, configuration, etc.

  • Suivre les incidents et produire des reportings.

• Projets / Amélioration

  • Participer aux évolutions des solutions de visioconférence.

  • Apporter son expertise technique.

  • Proposer des améliorations pour l'installation, le support et la maintenance.