Technicien téléphonie et appel-malade F/H

Eiffage Énergie Systèmes; Lempdes; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

Plan d’Épargne Groupe

Formations et mobilité interne

Job summary

Éiffage Énergie Systèmes Résintel, basée à Lempdes (63), recherche un Technicien Réseaux informatiques / Téléphonie / Appel-Malade en CDI. Vous intervenez chez nos clients tertiaires et industriels pour la mise en service et le SAV des systèmes d’appel-malade et de téléphonie.

Titulaire d’un Bac+2 à Bac+3 avec au moins 2 ans d’expérience, vous maîtrisez Alcatel et les réseaux IP, et vous participez activement à l’installation, aux tests et à la formation des utilisateurs.

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+3; expérience minimale de 2 ans dans un poste similaire.
• Compétences en appel-malade et téléphonie.
• Maîtrise des technologies téléphoniques (ex. Alcatel) et des réseaux IP.
• Connaissances en courants faibles et maintenance SAV.

Responsibilities

• Réaliser la mise en service et le SAV des systèmes d’appel-malade et de téléphonie.
• Analyser les besoins techniques et dimensionner les solutions.
• Préparer et planifier les interventions (matériel, outils, documents).
• Réaliser l’installation et le câblage des équipements; effectuer les essais et mises en service.
• Rédiger les rapports d’intervention et accompagner le client.

Skills

Réseaux IP

Téléphonie IP

Câblage informatique

Esprit d'équipe

Education

Bac+2 à Bac+3

Tools

Alcatel Téléphonie

Solutions d'appel-malade

Job description

Pour Eiffage Énergie Systèmes, l’entité Résintel est spécialisée dans le conseil et l’expertise, l’installation et la maintenance des systèmes de réseaux (téléphonie professionnelle, opérateur télécom, wifi / airlan, câblage cuivre / optique, réseaux informatiques), des systèmes de protection (appel-malade, alarme intrusion, contrôle d’accès, détection incendie) et des systèmes audiovisuels (vidéo protection, sonorisation, visioconférence).

Notre agence de Lempdes (63), recrute un(e) :

Technicien Réseaux informatiques / Téléphonie / Appel-Malade F/H

Mises en service et SAV

CDI

Vous intervenez chez nos clients (tertiaires et industriels) pour la mise en service et le SAV des systèmes d’appel-malade et de téléphonie.

À ce titre, vos missions principales sont les suivantes :

• Assurer l’analyse des besoins techniques et le dimensionnement des solutions en appel-malade et téléphonie ;
• Préparer et planifier vos interventions (matériel, outils, documents, etc.) ;
• Réaliser l’installation et le câblage des équipements (ex : systèmes d’appel-malade et téléphonie IP) ;
• Procéder aux paramétrages, essais fonctionnels et mises en service ;
• Accompagner le client dans la prise en main des équipements, notamment les systèmes d’appel-malade pour les établissements de santé ;
• Rédiger et transmettre les rapports d’interventions en respectant les règles qualité et sécurité ;
• Intervenir en maintenance préventive et curative sur les systèmes installés, dans le cadre de nos démarches de SAV ;
• Participer à l’amélioration continue des services en proposant des optimisations techniques.

Le poste est basé à Lempdes (63), et des déplacements sont à prévoir dans le département du Puy-de-Dôme.

Titulaire d’une formation Bac +2 à Bac+3, vous justifiez d’une expérience significative de minimum 2 ans dans un poste similaire, incluant des compétences en appel-malade et téléphonie.

Vous maîtrisez les technologies liées aux systèmes téléphoniques (ex : Alcatel) et aux solutions d’appel-malade. Des connaissances en réseaux (IP, câblage) et courants faibles sont un atout.

Votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre esprit d’équipe sont des qualités essentielles pour réussir dans ce poste.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un collectif fort et soudé : Chez Eiffage Énergie Systèmes, plus de 80 % de nos collaborateurs sont actionnaires de l’entreprise, gage d’un esprit d’équipe et d’un engagement partagé.
• Une expertise de proximité : Grâce à notre maillage local, nous sommes proches de nos clients et de nos collaborateurs, garantissant des missions variées et enrichissantes.
• Des avantages attractifs :
  • Tickets restaurant, actionnariat salarié (Plan d’Épargne Groupe) ;
  • Opportunités de formation, de mobilité interne et d’évolution.

Attachés à l’égalité professionnelle, à la mixité et à la diversité, nous accueillons tous les talents et nous engageons notamment dans le recrutement de personnes en situation de handicap. Rejoignez une entreprise animée d'un esprit de famille unique. #Espritdefamille Rejoignez-nous !