Technicien téléphonie et appel-malade F/H

Eiffage Énergie Systèmes; Lempdes; Sur place; EUR 30 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Plan d’Épargne Groupe

Formation et mobilité interne

Évolution professionnelle

Résumé du poste

Eiffage Énergie Systèmes, via son agence Résintel à Lempdes (63), recherche un Technicien Réseaux informatiques, Téléphonie et Appel-Malade. CDI, déplacements à prévoir dans le département.

Vous serez en charge de la mise en service et du SAV des systèmes d’appel-malade et de téléphonie chez nos clients tertiaires et industriels, avec une formation Bac+2 à Bac+3 et au moins 2 ans d’expérience.

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+3 en réseaux et télécoms.
• Expérience minimum de 2 ans dans un poste similaire (appel-malade et téléphonie).
• Maîtrise des systèmes téléphoniques (ex: Alcatel) et des solutions d’appel-malade.
• Connaissances en réseaux IP et câblage, notions en courant faible.

Responsabilités

• Analyser les besoins techniques et dimensionner les solutions en appel-malade et téléphonie.
• Préparer et planifier les interventions (matériel, outils, documents).
• Réaliser l’installation et le câblage des équipements (appels malades et téléphonie IP).
• Réaliser les paramétrages, essais fonctionnels et mises en service.
• Accompagner le client dans la prise en main des systèmes d’appel-malade, notamment dans les établissements de santé.
• Rédiger et transmettre les rapports d’interventions en respectant les règles qualité et sécurité.
• Intervenir en maintenance préventive et curative sur les systèmes installés.

Connaissances

Réseaux informatiques

Téléphonie IP

Appel-malade

Mise en service et SAV

Analyse des besoins techniques

Planification d’interventions

Câblage et IP réseaux

Rédaction rapports d’intervention

Connaissances systèmes téléphoniques (

Formation

Bac+2 à Bac+3 en réseaux

Description du poste

Pour Eiffage Énergie Systèmes, l’entité Résintel est spécialisée dans le conseil et l’expertise, l’installation et la maintenance des systèmes de réseaux (téléphonie professionnelle, opérateur télécom, wifi / airlan, câblage cuivre / optique, réseaux informatiques), des systèmes de protection (appel-malade, alarme intrusion, contrôle d’accès, détection incendie) et des systèmes audiovisuels (vidéo protection, sonorisation, visioconférence).

Notre agence de Lempdes (63), recrute un(e) :

Technicien Réseaux informatiques / Téléphonie / Appel-Malade F/H

Mises en service et SAV

CDI

Vous intervenez chez nos clients (tertiaires et industriels) pour la mise en service et le SAV des systèmes d’appel-malade et de téléphonie.

À ce titre, vos missions principales sont les suivantes :

• Assurer l’analyse des besoins techniques et le dimensionnement des solutions en appel-malade et téléphonie ;
• Préparer et planifier vos interventions (matériel, outils, documents, etc.) ;
• Réaliser l’installation et le câblage des équipements (ex : systèmes d’appel-malade et téléphonie IP) ;
• Procéder aux paramétrages, essais fonctionnels et mises en service ;
• Accompagner le client dans la prise en main des équipements, notamment les systèmes d’appel-malade pour les établissements de santé ;
• Rédiger et transmettre les rapports d’interventions en respectant les règles qualité et sécurité ;
• Intervenir en maintenance préventive et curative sur les systèmes installés, dans le cadre de nos démarches de SAV ;
• Participer à l’amélioration continue des services en proposant des optimisations techniques.

Le poste est basé à Lempdes (63), et des déplacements sont à prévoir dans le département du Puy-de-Dôme.

Titulaire d’une formation Bac +2 à Bac+3, vous justifiez d’une expérience significative de minimum 2 ans dans un poste similaire, incluant des compétences en appel-malade et téléphonie.

Vous maîtrisez les technologies liées aux systèmes téléphoniques (ex : Alcatel) et aux solutions d’appel-malade. Des connaissances en réseaux (IP, câblage) et courants faibles sont un atout.

Votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre esprit d’équipe sont des qualités essentielles pour réussir dans ce poste.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un collectif fort et soudé : Chez Eiffage Énergie Systèmes, plus de 80 % de nos collaborateurs sont actionnaires de l’entreprise, gage d’un esprit d’équipe et d’un engagement partagé.
• Une expertise de proximité : Grâce à notre maillage local, nous sommes proches de nos clients et de nos collaborateurs, garantissant des missions variées et enrichissantes.
• Des avantages attractifs :
• Tickets restaurant, actionnariat salarié (Plan d’Épargne Groupe) ;
• Opportunités de formation, de mobilité interne et d’évolution.

Attachés à l’égalité professionnelle, à la mixité et à la diversité, nous accueillons tous les talents et nous engageons notamment dans le recrutement de personnes en situation de handicap.

Rejoignez une entreprise animée d'un esprit de famille unique.

#Espritdefamille