Technicien Télécom / Le Mans (72) - H/F

Groupe iliad; Le Mans; On-site; EUR 21,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Permis B impératif

Job summary

Une entreprise de télécommunications recherche un Technicien pour assurer l'installation et le suivi des connexions de fibre optique. Vous serez responsable de garantir une expérience de service de qualité pour les clients, avec un emploi du temps organisé du lundi au vendredi. Une expérience dans le domaine des réseaux est requise pour postuler.

Qualifications

• Minimum un an d'expérience dans la fibre optique et les réseaux télécoms.
• Sensibilité à la qualité de service auprès des clients.
• Rigueur et organisation nécessaires.
• Formation BEP/CAP et connaissance du raccordement fibre.
• Connaissances en soudure, re9flectome9trie et mesure de signal.

Responsibilities

• Installation de prises optiques chez les clients.
• Tester les liens optiques créés.
• Assurer la continuité des services chez les abonnés.
• Planifier et suivre le SAV, de9panner et restaurer les services chez les abonne9s.

Skills

Contact client

Organisation

Adaptabilité

Connaissances en raccordement de fibre optique

Capacité d'apprentissage

Education

BEP/CAP

Tools

Soudure

Réflectométrie

Mesure de signal

Job description

Depuis 1998, nous œuvrons dans la conception, le déploiement, l’exploitation et la maintenance des réseaux avec pour principale ambition : proposer à tous les dernières innovations au meilleur prix !

Dans cette transition numérique et technologique, nous accentuons désormais notre déploiement fibre optique. Leader sur ce segment, de plus en plus d’abonnés nous font confiance, nous poussent à accroître notre performance et à nous améliorer.

En rejoignant FREE RÉSEAU, vous participerez à cette aventure, à nos réussites et intégrerez une équipe dynamique, investie et réunie autour de valeurs fortes. #Audace - #Flexibilité - #Efficacité - #Autonomie

FREE RESEAU s’engage dans une démarche qui vise à protéger ses employé(e)s et exclut toutes discriminations à l’embauche liées à l’ethnie, la religion, le genre, l’orientation sexuelle, le handicap etc.

Notre politique diversité garantit ainsi une égalité de traitement des candidatures.

Fibrez avec nous !

Description du poste

Chez nous, l’humain est au centre de toutes nos actions. En tant qu’ambassadeur de la fibre optique chez Free Réseau, votre rôle, si vous l’acceptez, sera d’assurer une connexion de haute qualité pour nos clients à l’image de notre devise « Liberté – Vérité – Simplicité ».

Nos équipes de techniciens se développent et nous sommes à la recherche d’un nouveau talent pour nous rejoindre.

Vos missions

Installation et mise en service des prises optiques :

• Effectuer des raccordements de fibre optique chez les clients assurant ainsi une connexion ultra-rapide et stable.
• Poser des prises optiques en les reliant aux colonnes montantes pour établir une parfaite connexion.

Suivi d’intervention et coordination :

• Tester les liens optiques créés pour vérifier leur puissance.
• Rédiger et faire signer les fiches d'intervention pour que nos clients célèbrent vos prouesses.
• Partager les informations avec votre responsable, car ensemble, vous êtes garants des règles d'ingénierie Free.
• Vérifier les résultats et assurer le contrôle qualité afin de garantir une expérience Internet sans faille.

Planification et suivi du SAV :

• Intervenir tel(le) un(e) héros/héroïne du SAV pour restaurer et assurer la continuité des services chez nos abonnés.
• Mettre fin aux incidents en effectuant des expertises de pointe et en mettant en conformité des infrastructures défectueuses.
• Optimiser votre planning avec une précision d’horloger et communiquer avec vos alliés (syndics, gardiens d’immeubles, concierges, etc.) pour des rendez-vous épiques.

Vous intégrerez l’équipe d’un CDT (Conducteur de Travaux) de la zone aux côtés de moins de dix techniciens télécoms.

Qualifications

Vous l’avez bien compris, ce métier est riche en missions passionnantes. Et cela tombe bien puisque vous êtes riche de qualités 👌

Idéalement, une expérience professionnelle d'un an minimum dans le monde fascinant de la fibre optique et des réseaux d’infrastructures télécoms. Cela fera de vous un(e) super héros/super héroïne encore plus puissant(e) !

• Vous aimez le contact et vous êtes sensible à la qualité de services apportés aux clients.
• Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se).
• Vous savez faire preuve d’adaptabilité.
• C’est sur le terrain que vous vous sentez le mieux car vous aimez l’aventure.
• De formation BEP/CAP.
• Des connaissances en raccordement de fibre optique.
• Des compétences en soudure, réflectométrie, mesure de signal.
• Une bonne capacité d'apprentissage pour intégrer des modalités de diagnostic initial d'éventuelles pannes et de pouvoir le réparer.

Conditions de travail

Votre emploi du temps sera rythmé avec une semaine de travail de cinq jours : soit du lundi au vendredi pour profiter pleinement du week-end, soit du mardi au samedi pour faire preuve de ténacité et relever tous les défis de la semaine.

• Localisation : Le Mans (72)
• CDI à temps plein (35h)
• Statut : Employé
• Le permis de conduire (Permis B) est un impératif
• Vous vous déplacerez au quotidien pour vos interventions chez nos clients
• Rémunération (Fixe + Prime) en fonction du profil

Informations supplémentaires

Notre processus de recrutement :

Si vous correspondez à la personne dont l’équipe a besoin, notre recruteur vous contactera pour un échange de 5 à 10 minutes, afin de discuter de ce que vous recherchez et du poste de Technicien. Si votre discussion est prometteuse, un entretien en présentiel vous sera proposé afin d’approfondir vos échanges avec un RGP (Responsables Groupe Production). Notre Recruteur vous recevra ensuite en visio pour un entretien RH qui aura pour but d’évoquer votre motivation, votre projet professionnel et notre future collaboration.

Si toutes les étapes «Ping», alors Welcome to Free Réseau😊!!!

Si vous êtes arrivé(e) jusqu’ici c’est que vous êtes motivé(e) à rejoindre la famille Free Réseau et nous serons ravis de vous accueillir.

Néanmoins, si votre profil ne correspond pas entièrement aux critères du poste, pas de panique! Postulez et nous étudierons votre candidature.