Technicien Télécom / Chambéry (73) - H/F

Groupe iliad; Chambéry; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération fixe + primes

Résumé du poste

Une entreprise de télécommunications recherche un ambassadeur de la fibre optique à Chambéry. Le candidat sera responsable de l'installation de prises optiques, de la coordination des interventions et de l'optimisation des services offerts aux clients. Une expérience en fibre optique et des compétences en soudure sont souhaitables. Le poste est en CDI à temps plein, avec rémunération fixe et primes. Un permis de conduire est requis pour les déplacements chez les clients.

Qualifications

• Idéalement, expérience professionnelle d'un an minimum dans le monde de la fibre optique et des réseaux d’infrastructures télécoms.
• Vous aimez le contact et vous êtes sensible à la qualité de services apportés aux clients.
• Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se).
• Vous savez faire preuve d’adaptabilité.
• Connaissances en raccordement de fibre optique.
• Compétences en soudure, réflectométrie, mesure de signal.
• Bonne capacité d'apprentissage pour diagnostiquer et réparer d’éventuelles pannes.
• Bonne capacité d'apprentissage pour diagnostiquer et réparer d’éventuelles pannes.

Responsabilités

• Installation et mise en service des prises optiques chez les clients.
• Suivi d’intervention et contrôle qualité pour vérifier la puissance des liens optiques.
• Intervenir pour restaurer la continuité des services chez les abonnés.

Connaissances

Expérience dans le monde de la fibre optique

Sensibilité à la qualité de services

Organisation

Adaptabilité

Connaissances en raccordement de fibre optique

Compétences en soudure

Capacité d'apprentissage

Formation

Formation BEP/CAP

Description du poste

Description

Chez nous, l’humain est au centre de toutes nos actions. En tant qu’ambassadeur de la fibre optique chez Free Réseau, votre rôle sera d’assurer une connexion de haute qualité pour nos clients.

Nos équipes de techniciens se développent et nous sommes à la recherche d’un nouveau talent pour nous rejoindre.

Responsibilities

• Installation et mise en service des prises optiques: effectuer des raccordements de fibre optique chez les clients assurant une connexion ultra-rapide et stable. Poser des prises optiques en les reliant aux colonnes montantes pour établir une parfaite connexion.
• Suivi d’intervention et coordination: tester les liens optiques créés pour vérifier leur puissance. Rédiger et faire signer les fiches d'intervention et partager les informations avec le responsable, car ensemble vous êtes garants des règles d’ingénierie Free. Vérifier les résultats et assurer le contrôle qualité afin de garantir une expérience Internet sans faille.
• Planification et suivi du SAV: intervenir pour restaurer et assurer la continuité des services chez nos abonnés, mettre fin aux incidents en effectuant des expertises et en mettant en conformité des infrastructures défectueuses, et optimiser votre planning avec une précision d’horloger.

Qualifications

• Idéalement, expérience professionnelle d'un an minimum dans le monde de la fibre optique et des réseaux d’infrastructures télécoms.
• Vous aimez le contact et vous êtes sensible à la qualité de services apportés aux clients.
• Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se).
• Vous savez faire preuve d’adaptabilité.
• Formation BEP/CAP.
• Connaissances en raccordement de fibre optique.
• Compétences en soudure, réflectométrie, mesure de signal.
• Bonne capacité d'apprentissage pour diagnostiquer et réparer d’éventuelles pannes.

Conditions de travail

• Localisation : Chambéry (73)
• CDI à temps plein (35h)
• Statut : Employé
• Permis de conduire (Permis B) impératif
• Déplacements chez les clients
• Rémunération fixe + primes selon profil

Processus de recrutement

Notre processus de recrutement prévoit un échange initial avec le recruteur, puis un entretien en présentiel avec le Responsable Groupe Production et un entretien RH en visio pour discuter motivation et projet professionnel.

Engagement Diversité

FREE RESEAU s’engage dans une démarche qui protège ses employé(e)s et exclut les discriminations à l’embauche liées à l’ethnie, la religion, le genre, l’orientation sexuelle, le handicap, etc. Notre politique diversité garantit une égalité de traitement des candidatures.