Technicien/Technicienne sédentaire Réseaux & Télécoms (H/F)

GROUPE VIDEOCOM; Thonon-les-Bains; Sur place; EUR 25 110 - 25 668; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets Restaurant

Intéressement

Prime partage de valeur

Événements d’entreprise

Formation interne

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en télécommunications située à Thonon-les-Bains cherche un Technicien/Technicienne sédentaire en Réseaux & Télécoms. Le poste implique d'intervenir sur des solutions innovantes, assurer le support technique et gérer les demandes clients. Un diplôme en Réseaux & Télécoms est requis, ainsi qu'une maîtrise de l'anglais technique. L'entreprise offre un CDI avec des avantages tels que des tickets restaurant et la possibilité de télétravail après formation.

Qualifications

• Une année d'expérience souhaitée, candidatures de nouveaux diplômés étudiées.
• Compétences relationnelles fortes et aisance en communication.
• Autonomie et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Intervenir sur des solutions innovantes en réseaux & télécoms.
• Gérer les demandes de Ticketing et répondre aux clients.
• Assurer le suivi et le support technique.

Connaissances

Anglais technique

Assistance technique

Architecture réseau

Documentation des procédures

Protocoles de communication (TCP/IP)

Utilisation d’outils de supervision

Formation

Diplôme de Technicien(ne) en Réseaux & Télécoms

Description du poste

Technicien/Technicienne sédentaire Réseaux & Télécoms (H/F)

Au sein de notre équipe dynamique d’ingénieurs et techniciens, et rattaché au Responsable du service Études et Projets, vous serez chargé de :

Responsabilités

• Intervenir sur des solutions innovantes en réseaux & télécoms (transmissions de données satellitaires et terrestres, IoT, téléphonie et TV sur IP, Wifi et vidéoprotection).
• Gérer les demandes de Ticketing et être en mesure de répondre à nos clients.
• Assurer le suivi et le support technique, en collaboration avec nos partenaires et techniciens.
• Intervenir ponctuellement sur des sites clients.

Qualifications

• Diplôme de Technicien(ne) en Réseaux & Télécoms.
• Expérience souhaitée d’une année, mais candidature de nouveau diplômé sera étudiée.
• Maîtrise de l’anglais technique.
• Compétences relationnelles fortes, aisance en communication téléphonique et informatique.
• Autonomie et esprit d’équipe.
• Contrat à durée indéterminée.
• Intégration dans une entreprise à l’esprit familial.
• Télétravail possible après une période de formation initiale.

Processus de recrutement

• Échange avec la Direction.
• Évaluation technique par le Responsable du Service.
• Décision collégiale.

Avantages

• Tickets Restaurant.
• Intéressement.
• Prime partage de valeur.
• Événements d’entreprise.
• Processus d’intégration complet de 1 mois avec formation interne de 3 à 4 mois.

Type de contrat

CDI (contrat à durée indéterminée)

Durée du travail

39h/semaine
Travail en journée

Salaire d’embauche

2250,00 € – 2300,00 €/mois, revu en général à partir du 4ème mois en fonction de l’implication, de l’autonomie et de l’évolution du nouvel embauché / de la nouvelle embauchée.

Compétences techniques

• Anglais technique
• Apporter une assistance technique aux équipes
• Architecture réseau
• Communiquer auprès de ses interlocuteurs internes et externes
• Documenter les procédures techniques et configurations
• Garantir le bon fonctionnement, la disponibilité et la performance des éléments de réseaux ou logiciels placés sous sa responsabilité
• Procéder à des tests, expérimentations
• Protocoles de communication (TCP/IP)
• Protocoles de communication réseau
• Réseaux informatiques et télécoms
• Tester un logiciel, un système d’informations, une application
• Utilisation d’outils de supervision

Savoir-être professionnels

• Avoir l’esprit d’équipe
• Être force de proposition
• Faire preuve de créativité, d’inventivité

Entreprise

Travaux d’installation Télécoms et Réseaux pour les professionnels (28 salariés)

Fondé en 1986, le Groupe VIDEOCOM, leader européen en installation de réseaux de transmission de données par satellite, est engagé dans une démarche éco-responsable. Basés à Thonon-les-Bains, nous couvrons l’ensemble de l’hexagone grâce à notre réseau d’installateurs régionaux. Nous proposons une ambiance de travail bienveillante, dans un cadre privilégié entre lac et montagne.

Si ce poste vous motive, envoyez-nous votre candidature ! Nous recherchons des collaborateurs passionnés, prêts à s’engager dans des projets ambitieux au sein d’une structure dynamique et humaine.