Technicien / Technicienne informatique (H/F)

Bassin de Pompey; Lenoncourt; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Bassin de Pompey, prestataire de service, recherche un technicien informatique intervenant sur le secteur nancéien pour accompagner les entreprises dans l'installation et la maintenance de leurs outils sous Windows. Vos missions incluent la résolution à distance des dysfonctionnements, la préparation et configuration du matériel, ainsi que la livraison et mise en service des équipements et logiciels.

Une première expérience, la maîtrise de Microsoft 365 et une sensibilité cybersécurité et IA

Qualifications

• Première expérience réussie dans le domaine informatique.
• Maîtrise de l'administration Microsoft 365 et des outils Windows.
• Sens de la communication et clientèle.

Responsabilités

• Résolution à distance des dysfonctionnements
• Préparation et configuration du matériel à destination des clients
• Livraison, installation et mise en service des équipements informatiques (matériels et logiciels)

Connaissances

Microsoft 365 admin

Windows OS

Diagnostic à distance

Support client

Description du poste

Au sein de cette société implantée sur le secteur nancéien depuis plus de 25 ans, en tant que prestataire de service vous accompagnez les entreprises de taille diversifiée, tout secteur d'activités dans l'installation et la maintenance de leurs outils informatiques sous l'environnement WINDOWS (Serveur et Poste de Travail).

Vos missions seront les suivantes :

• Résolution à distance des dysfonctionnements
• Préparation et configuration du matériel à destination des clients
• Livraison, installation et mise en service des équipements informatiques (matériels et logiciels)

Vous aimez rendre un service de qualité et vos activités au quotidien nécessiteront de prioriser, diagnostiquer, solutionner et synthétiser les demandes. Vous maitrisez l'administration de microsoft 365. Vous êtes sensibilisé.e aux problématiques de cybersécurité et à l'IA (Intelligence Artificielle)

Un ordinateur et un téléphone vous seront fournis. Le permis et un véhicule personnel sont indispensables car vous serez amené.e à vous rendre chez les clients (les frais vous seront remboursés sur la base du barème fiscal) sur l'axe Lunéville/Nancy/Champenoux (et très occasionnellement sur Metz et Epinal). Le poste requiert d'avoir le sens de la communication et de disposer d'une première expérience réussie dans ce domaine.