Technicien / Technicienne informatique

Conseil Etat; Limoges; Hybrid; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail possible

Job summary

Conseil d'État recherche un technicien informatique pour le Tribunal du Stationnement Payant à Limoges. Vous serez intégré à une équipe et assuré de l’assistance aux utilisateurs, de la maintenance des postes et du déploiement des équipements, dans un contexte entièrement dématérialisé.

Le poste exige des compétences en gestion des incidents, en sécurité et en administration des outils; le télétravail est possible et le poste est ouvert aux titulaires et contractuels.

Qualifications

• Connaissances en support et assistance utilisateur.
• Notions de maintenance et gestion d’incidents informatiques.
• Connaissance des réseaux et télécommunications.
• Compréhension des mises à jour et déploiements logiciels.

Responsibilities

• Assurer l’assistance et le support des utilisateurs.
• Enregistrer et traiter les incidents de premier niveau.
• Effectuer les tâches d’exploitation-maintenance et déployer le matériel.
• Tester les nouvelles fonctionnalités et recettes techniques.
• Veiller à la qualité du service et à la sécurité informatique.

Skills

Assistance utilisateurs

Maintenance informatique

Gestion incidents

Déploiement matériel

Réseaux et télécommunication

Recette technique et fonctionnelle

Job description

# Technicien informatique au sein du Tribunal du Stationnement Payant (Limoges)Partager la pageVeuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.* Partager sur Facebook* Partager sur X (anciennement Twitter) - nouvelle fenêtre* Partager sur LinkedIn* Partager par emailRéf.MINT\\_BS087JAB-127609* Fonction publique de l'État* Commission du Contentieux du Stationnement payant* Tribunal du Stationnement PayantNumériquePostuler sur le site employeur Date limite de candidature : 14/11/2026* **Nature de l’emploi** Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels* **Expérience souhaitée** Débutant* **Rémunération** Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires A déterminer en fonction du profil* **Catégorie** Catégorie B (profession intermédiaire)* **Management** Non* **Télétravail possible** Oui## Vos missions en quelques motsVotre environnement professionnel Activités du service : Le tribunal du stationnement payant (TSP), première juridiction administrative au plan national avec 220 000 requêtes annuelles, est en charge du contentieux lié au stationnement payant pour l'ensemble du territoire français. Outre les services juridictionnels, la juridiction comprend un service de l’administration générale, service en charge des activités transversales permettant un fonctionnement efficient de la structure, dans les domaines RH, budgétaire et logistique ainsi qu’en termes d’organisation. Le service d'information et de communication (SIC) installe et met en production les moyens informatiques de la juridiction et en surveille le bon état de fonctionnement. Il est le garant du maintien à niveau des différents outils et de l'infrastructure des logiciels systèmes, dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité. Vos activités principales : Au sein d'une équipe de 4 personnels, dont le responsable du service, vous faites preuve d'une polyvalence dans tous les domaines liés au numérique. Vous êtes à la fois technicien(ne) d'exploitation, de poste de travail, et de réseaux et télécommunication. En outre, sur une juridiction totalement dématérialisée, vous assurez une mission prépondérante d'assistance aux utilisateurs pour l'utilisation optimale de l'application dédiée à la gestion du contentieux et des outils déployés. Le parc informatique est composé de 180 postes informatiques, 5 copieurs, 160 téléphones TOIP (dont 4 POPC). Activités principales : Sous l’autorité du responsable du pôle SIC de la juridiction, vous avez en charge : - D’assister le responsable dans la spécification et la rédaction de nouvelles fonctionnalités applicatives, de tester les versions logicielles fournies par le prestataire (recette technique et fonctionnelle) ; - D’enregistrer et de traiter les incidents de premier niveau ou anomalie (diagnostic, identification, information, résolution) ; - D’assurer le suivi des incidents et mettre en œuvre des actions préventives de fond ; - D’assurer les tâches d’exploitation-maintenance, gérer le parc d’applications et d’équipements, participer et veiller à la qualité du service rendu ; - De déployer et configurer les différents matériels informatiques ; - D’apporter à l’utilisateur final une aide en matière d’utilisation de logiciels, en période de déploiement ou quotidiennement et de participer activement à la résolution de toute difficulté dans le déploiement de fonctions applicatives.## Profil recherchéConnaissances techniques : Connaître l'environnement professionnel : niveau maîtrise - requis Connaître l’ingénierie d’intégration de systèmes : niveau maîtrise - requis Connaître la stratégie en matière de gestion de la sécurité informatique : niveau maîtrise - requis Savoir faire : Savoir travailler en équipe : niveau maîtrise - requis Identifier et classer les types d’incidents et les interruptions de service : niveau maîtrise - requis Analyser de manière systématique l’environnement : niveau maîtrise - requis Analyser les processus métiers et les exigences associées en matière d’information : niveau expert - requis Savoir être : Avoir le sens des relations humaines : niveau maîtrise - requis Savoir communiquer : niveau maîtrise - requis S'avoir s'exprimer oralement : niveau maîtrise - requis Savoir faire preuve de diplomatie et de pédagogie : niveau maîtrise - requis## Éléments de candidature### Personnes à [e-mail]