Technicien / Technicienne de maintenance en informatique (H/F)

France Travail; Alençon; Sur place; EUR 23 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail recherche un technicien/technicienne de maintenance en informatique (H/F) en CDI pour la résolution d'incidents bureautiques et le support utilisateurs. Poste à temps plein avec travail en journée et 35 heures par semaine.

Le candidat idéal dispose d’au moins 2 ans d’expérience et d’un diplôme Bac+5 ou équivalent. Vous serez chargé de configurer les postes et de documenter les procédures techniques tout en assurant le suivi des incidents.

Qualifications

• 2 ans d'expérience indispensable
• Bac+5 et plus ou équivalents
• Capacité à configurer et dépanner les postes bureautiques

Responsabilités

• Résolution des incidents bureautiques et support utilisateur
• Installation et déploiement des postes bureautiques
• Gestion de la demande utilisateur et accompagnement des utilisateurs

Connaissances

Configurer le poste de travail

Formation

Bac+5 et plus ou équivalents

Description du poste

Offre n° 213XTMW
Technicien / Technicienne de maintenance en informatique (H/F)

Résolution des incidents bureautiques, téléphonie fixe et mobile- Installation, déploiement et configuration des postes bureautiques- Gestion de la demande utilisateur- Gestion des imprimantes partagées et personnelles- Accompagnement des utilisateurs pour la prise en main des outils informatiques- Contribution à la documentation technique (enrichissement des procédurestechniques) et base de connaissances,- Escalade aux experts techniques des dossiers qui n'auront pas pu être solutionnés parl'équipe bureautique- Ouverture et suivi d'incidents éditeurs/fournisseurs et suivi de l'intervention de bout enbout

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2100.0 Euros à 2295.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+5 et plus ou équivalents

Compétence

• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

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