Technicien Systèmes & Infrastructures IT — Paris

Metropolegrandparis; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rythm de travail de 40h/semaine avec 2 jours de RTT/mois

Régime indemnitaire attractif

Accès à la restauration inter entreprise

Prise en charge du pass Navigo 75 %

Forfait mobilité durable jusqu'à 300 €/an

Parcours de formation adapté

Résumé du poste

Une grande collectivité territoriale recherche un Technicien Système d'Information et de Communication à Paris. Vous aurez pour mission d'assister les utilisateurs, gérer les demandes et incidents, et contribuer à l'optimisation des pratiques digitales. Avec un environnement dynamique, vous profiterez de conditions de travail attractives, incluant des RTT, un régime indemnitaire, et de nombreux avantages tels que la participation aux frais de mutuelle et le pass Navigo. Expérience de 3 à 5 ans requise.

Qualifications

• 3 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Maîtrise des environnements Windows 10 et Office 365.
• Compétences en communication et assistance utilisateurs.

Responsabilités

• Assister les utilisateurs dans l'usage des outils bureautiques.
• Gérer les demandes et incidents en assurant leur résolution.
• Accompagner les agents dans l'usage optimal des outils.

Connaissances

Communication

Assistance utilisateurs

Gestion des incidents

Autonomie

Formation

Bac +2/3 en Gestion des Systèmes d'informations

Outils

Windows 10

Office 365

Android/iOS

Description du poste

Une grande collectivité territoriale recherche un Technicien Système d'Information et de Communication à Paris. Vous aurez pour mission d'assister les utilisateurs, gérer les demandes et incidents, et contribuer à l'optimisation des pratiques digitales. Avec un environnement dynamique, vous profiterez de conditions de travail attractives, incluant des RTT, un régime indemnitaire, et de nombreux avantages tels que la participation aux frais de mutuelle et le pass Navigo. Expérience de 3 à 5 ans requise.