Technicien Systèmes et Réseaux – Support & Infrastructure

Gladys Synergies

Alfortville

Sur place

EUR 32 000 - 42 000

Plein temps

14 jours+

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Avantages offerts par ce poste

Ticket restaurant

Mutuelle entreprise

Participation transport

Bureau neuf et climatisé

Équipes jeunes et dynamiques

Résumé du poste

Gladys Synergies recherche un Technicien Systèmes et Réseaux pour intervenir sur des postes client et en atelier à Alfortville. Vous assurerez la préparation des ordinateurs, la configuration et le déploiement, et participerez à la gestion du stock.

Vous travaillerez au sein d'une équipe jeune et dynamique, avec des missions de support à distance et sur site, la gestion du parc réseaux et la mise en place des clients VPN, SharePoint ou Google Apps selon les besoins clients.

Qualifications

Expérience pertinente chez un prestataire informatique Multi Clients / Multi Systèmes.
Maîtrise du LAN/WAN et des environnements Windows et Mac OS.
Bonne connaissance des outils collaboratifs et du cloud (SharePoint, Google Apps, Dropbox).
Maîtrise des clients VPN (OpenVPN) et de la gestion de parc réseau.

Responsabilités

Servir de premier point de contact pour les clients qui demandent une assistance technique au téléphone ou par courrier électronique
Apporter un support et une assistance technique à distance quotidienne aux utilisateurs
Gestion de matériels réseaux actifs (switch, routeurs, bornes et contrôleurs wifi)
Garantir le bon fonctionnement des équipements et des outils informatiques
Commander le matériel et installer les éléments
Procéder à la configuration des équipements
S'occuper de la logistique
Installer des clients VPN