Technicien Systèmes et Réseaux — Support & Infra

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Plouguernével

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Résumé du poste

Nous Recrutons recherche un technicien(ne) support IT pour le Centre Hospitalier de Plouguernével. Vous intervenez sur le support utilisateurs, le déploiement du parc et la maintenance des systèmes et réseaux.

Le candidat idéal dispose d’un Bac+2 en informatique, d’une expérience en support et maîtrise des environnements Microsoft (Exchange, Active Directory, Windows 11). Autonomie et esprit pédagogique appréciés dans un cadre collaboratif.

Qualifications

Formation Bac+2 en informatique requise (BTS ou équivalent).
Expérience souhaitée en support systèmes et réseaux.
Maîtrise de l’environnement Microsoft (Exchange, AD, Windows 11) et du support PC/smartphones.
Veille et autonomie pour rédiger des procédures.

Responsabilités

Support utilisateurs: prise d'appels, diagnostic et actions correctives.
Déploiement du parc: préparer et déployer PC et smartphones, prise en main à distance.
Maintenance systèmes et réseaux: exécuter les procédures d’exploitation et participer à la maintenance.
Documentation: rédiger et mettre à jour les procédures techniques et organisationnelles.
Communication et formation: accompagner les utilisateurs et pédagogie autour des outils numériques.
Veille technologique et réglementaire: suivre Microsoft et le cadre réglementaire pour proposer des améliorations.