Technicien Systèmes d'Information H/F

E a du Thiou; Annecy; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

ADTP recherche un Technicien Systèmes d'Information pour son siège à Cran-Gevrier. Vous contribuez à la gestion technique et opérationnelle des systèmes d'information, avec une orientation support et administration d'applications.

Vous assurez le déploiement et l'optimisation des applications, la formation des utilisateurs et le respect des bonnes pratiques RGPD et cybersécurité. Expérience de 2 ans souhaitée, Bac+2 en informatique.

Qualifications

• Diplôme Bac+2 en informatique ou équivalent.
• Première expérience réussie (2 ans minimum) sur des postes de support et d'administration d'applications.
• Bonne compréhension des applications métiers (ERP/MES) et de l'environnement de production.

Responsabilités

• Gérer les applications métiers (ERP Sage X3, MES production, EIG, IMAGO DU, AGEVAL) et assurer leur déploiement, exploitation et optimisation.
• Administrer les équipements et outils associés (badgeuses, lecteurs badges, panels).
• Assurer le support de premier niveau et l'assistance des équipes techniques et de production.
• Former et accompagner les utilisateurs sur les applications et outils (Microsoft Teams, Copilot).
• Conduire des actions de sécurité et RGPD, sensibiliser les utilisateurs et participer à des activités de veille en IA.
• Contribuer à la maintenance et au maintien en condition opérationnelle de l’environnement RDS et des postes.

Connaissances

Support utilisateur

Administration d'applications

Diagnostic informatique

Rédaction de documentation

Gestion du changement

Formation

Bac+2 en informatique

Outils

Sage X3

MES production

Microsoft 365

Teams

Copilot

Description du poste

Chez ADTP, nous sommes 600 collaborateurs répartis sur 4 sites en Haute-Savoie, engagés chaque jour pour faciliter l'accès et le maintien dans l'emploi de tous.Acteur reconnu des Entreprises Adaptées (EA) et des Etablissements et Services d'Accompagnement par le Travail (ESAT), nous développons des métiers de sous-traitance industrielle et de services, en favorisant l'accès à l'emploi de personnes en situation de handicap, tout en conciliant engagement social, exigences clients et performance durable.Chez ADTP, nous cultivons un environnement de travail fondé sur des valeurs fortes de respect, de solidarité, d'écoute, d'exigence et d'agilité.
Nous recherchons pour notre siège situé à Cran-Gevrier un : Technicien Systèmes d'Information (H/F)Rattaché (e) à la Directrice Systèmes d'Information, vous contribuez à la gestion technique et opérationnelle des systèmes d'information au sein de l'ADTP.Missions principales : Gestion des applications métiers Assurer le déploiement, l'exploitation et l'optimisation des applications métiers type ERP Sage X3, MES production, EIG, IMAGO DU, AGEVAL. Administrer les équipements associés aux applications : badgeuses, panels, lecteurs badges.Maintenance informatique premier niveau Contribuer au support et à l'assistance des équipes techniques et de production sur les équipements installés en atelier (évolution des postes Codesoft, sécurisation des fichiers, interface système.) Réaliser la maintenance informatique de premier niveau en l'absence du responsable réseau et système en assurant la continuité de service sur l'environnement RDS. Préparer et configurer des équipements types ordinateurs, tablettes, téléphones.Accompagnement et Formation Accompagner et former les utilisateurs sur les applications métiers, les outils Microsoft Teams, Copilot, outils collaboratifs. Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques numériques (RGPD, Cybersécurité)Gestion de projet Structurer, planifier, en anticipant les risques et aléas Piloter l'avancement et communiquer avec l'équipe projetCompétences nécessaires : Bonne compréhension des applications métiers (ERP, MES, outils de gestion) Connaissance des environnements Microsoft 365 Bases solides en support utilisateurs, diagnostic et assistanceIssu (e) d'une formation Bac +2 minimum en informatique, vous justifiez d'une première expérience réussie sur des postes avec des missions de support informatique et d'administration d'applications. Votre appétence et votre curiosité sur l'Intelligence Artificielle sera un véritable atout pour votre candidature. Vous souhaitez vous impliquer dans une organisation vivante et humaine, et appréhendez avec intérêt les thématiques de l'insertion par le travail ?

Experience: 2 An(s)Compétences: Administrer un système d'informations,Apporter une assistance technique aux équipes,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques,Exploiter l'IAQualification: TechnicienSecteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:

• Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
• Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.