Technicien système et réseau (H-F) (Nouvelle fenêtre)

Saint-Herblain; Saint-Herblain; Remote; EUR 21,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle et prévoyance

Comité des œuvres sociales

Déplacements pris en charge (NAOLIB, V

Ratio d’avancement de grade 100%

Contrat collectif prévoyance

Tickets restaurant dématérialisés 144€

Job summary

Saint-Herblain recherche un technicien territorial au sein du service des Systèmes d’Information et de la Transformation Numérique Responsable (SSITNR). Vous assurez la maintenance et l’exploitation du parc équipements réseaux, et participez à leur intégration dans le système d’information.

Poste à temps plein, vous assurez les interventions à distance ou sur site, suivez les incidents, réalisez les achats et contribuez à l’évolution du SI.

Qualifications

• Diplôme niveau bac +2 et/ou expérience similaire.
• Connaissance des technologies de liaisons (cuivre, fibre optique, sans fil).
• Maîtrise l’architecture matérielle des équipements réseaux.
• Connaissance des outils GLPI et PRTG.
• Connaissance Windows Active Directory.
• Connaissances NAC et téléphonie seraient un plus.

Responsibilities

• Exploiter le parc des équipements réseaux et des onduleurs en collaboration avec l’ingénieur réseau.
• Suivre les interventions techniques des opérateurs dans les bâtiments municipaux.
• Traiter les incidents et assurer le suivi avec les supports.
• Réaliser les achats d’équipements dans le cadre du plan d’obsolescence.
• Participer aux projets d’évolution du système d’information.
• Produire des indicateurs d’activités et partager l’information en équipe.
• Collaborer avec le pôle accompagnement et développement des usages.

Skills

Liaisons cuivre

Fibre optique

Sans fil

Conduite de travaux

Architecture réseaux

Outils de gestion parc

Windows Active Directory

Education

Bac+2

Tools

GLPI

PRTG

Job description

Cadre d'emploi : Techniciens territoriaux

Seconde ville de l’agglomération par sa taille et troisième du département de Loire-Atlantique, Saint-Herblain est une ville attractive, au-delà de ses frontières géographiques. Ses 51 681 habitants apprécient ses structures de quartier : 80 équipements sportifs, 4 centres socio-culturels, 2 piscines, 5 médiathèques et ludothèques, le Théâtre Onyx ainsi que la Maison des Arts. Un pôle de service public, le Carré des services publics, mais aussi 15 groupes scolaires complètent une offre de services publics de proximité. La ville souhaite ainsi rester à taille humaine au cœur d’une métropole de 673 000 habitants.

Les Herblinois profitent également des espaces paysagers naturels et entretenus - autour de l’axe central du Cours Hermeland, une trame paysagère, verte et bleue, qui traverse la commune du Nord au Sud sur 7 km à vol d’oiseau et qui permet promenades, course à pied ou balade à vélo le long des liaisons douces aménagées.

La transformation écologique est un marqueur fort de la Ville de Saint-Herblain, qui irrigue l’ensemble de ses actions, dont le numérique. Depuis décembre 2024, une stratégie numérique responsable portée par la municipalité guide les pratiques du service des Systèmes d’Information et de la Transformation Numérique Responsable (SSITNR).

Le poste est positionné à la Direction des Ressources Stratégiques, au sein du service des Systèmes d’Information et de la Transformation Numérique Responsable (SSITNR), constitué de 4 pôles.

Sous l’autorité du responsable du pôle « infrastructure et cybersécurité », vous participez à la gestion des liaisons, équipements réseaux et système d’infrastructure, ainsi qu’à leur intégration dans le système d’information.

Vous participez à l’installation et au renouvellement des équipements (Routeurs, switchs, onduleurs, serveurs, NAS etc.).

En outre, vous assurez la maintenance, à distance ou sur site, de ces équipements, et effectuez les interventions nécessaires pour traiter les incidents transmis par le centre de services.

Vous pourrez être amené à participer ponctuellement aux autres activités du service, en fonction des besoins (projets…).

Les enjeux et vos missions

• Exploiter le parc des équipements réseaux et des onduleurs en étroite collaboration avec l’ingénieur réseau.
• Suivez les interventions techniques des opérateurs dans les bâtiments municipaux.
• Traiter les incidents relatifs aux matériels et assurer le suivi avec les supports constructeurs/opérateurs.
• Réaliser les achats d’équipements dans le cadre du plan d’obsolescence et maintenir à jour le parc.
• Participer aux projets d’évolution du système d’information.
• Produire des indicateurs d’activités (statistiques, état du parc…).
• Travailler en relation étroite avec les techniciens du pôle « accompagnement et développement des usages » pour partager l’information (interventions planifiées, incidents en cours, etc).
• Participer ponctuellement aux autres activités du pôle (administration technique, déploiement, etc).

Votre profil

Compétences requises :

• Connaître les différentes technologies de liaisons (cuivre, fibre optique, sans fil, etc.) et la conduite de travaux
• Maîtriser l’architecture matérielle des équipements réseaux (switchs, wifi, routeur, etc.)
• Connaître les outils informatiques de pilotage de parc (GLPI, PRTG)
• Connaître l’environnement informatique des postes de travail (Windows, Active Directory).
• Connaitre les logiciels de bureautique et/ou les logiciels spécifiques liés au poste.
• Des connaissances sur les technologies NAC (Network Access Control) et les équipements de téléphonie fixe seraient un plus.

Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau bac + 2 et/ou d’une expérience professionnelle similaire.

Vous connaissez le fonctionnement des collectivités, disposez d’un bon relationnel et savez faire preuve de discrétion.

Vous êtes en capacité de vous adapter à vos interlocuteurs et vous savez faire preuve de pédagogie.

Organisé, et rigoureux, vous appréciez le travail en équipe et êtes en capacité de rendre compte de votre activité.

Nos avantages

• Une participation à la mutuelle et prévoyance
• Un comité des œuvres sociales qui participe aux loisirs, sorties culturelles et sportives ainsi qu’aux vacances
• Une prise en charge pour vos déplacements (NAOLIB, vélo électrique et classique ainsi que le TER)
• Ratio d’avancement de grade fixé à 100%
• Contrat collectif prévoyance à adhésion obligatoire (incapacité temporaire de travail/invalidité permanente)
• Tickets restaurant dématérialisés, pour un montant de 144 € par mois sur 12 mois (prise en charge à hauteur de 60 % par l’employeur).

Conditions de travail

Poste à temps complet.

Rémunération

Statutaire + Régime indemnitaire + prime annuelle

Renseignements

Cadre d’emplois des techniciens territoriaux. Poste ouvert aux titulaires et aux contractuels (CDD 3 ans).

Poste accessible hors concours aux personnes en situation de handicap sous condition de diplôme.

Renseignements :

Stéphane Poibeau, responsable du service Système d’information au 02.28.25.22.18 ou [e-mail]

Arnaud Meurou responsable du pôle infrastructure et environnement utilisateurs au 02.2.25.22.09 ou [e-mail]