Technicien support utilisateurs (H/F)

Actual Talent; Montigny-lès-Metz; Sur place; EUR 24 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Actual Talent METZ recherche pour son client un Technicien support Utilisateurs F/H en intérim sur le secteur de Montigny-lès-Metz. Vous assurerez l’assistance N1/N2 multi-sites et la gestion des tickets jusqu’à leur clôture, ainsi que la maintenance du parc IT.

Démarrage immédiat pour une mission de 2 mois, salaire brut annuel entre 24 000 et 27 000 €, selon profil et expérience, avec contributions à l’amélioration des processus et à la satisfaction utilisateur.

Responsabilités

• Assistance N1/N2 multi-sites : Prise en charge, suivi et résolution des tickets d'incidents jusqu'à leur clôture.
• Gestion du parc IT : Administration, inventaire et maintien en condition opérationnelle des équipements.
• Amélioration continue : Optimisation des processus de support et rédaction de procédures techniques.

Description du poste

Actual Talent METZ recherche pour son client spécialisé en informatique, un Technicien support Utilisateurs F/H en Intérim sur le secteur de Montigny lès Metz.

Dans le cadre d'un besoin de renfort, voici les missions qui vous seront confiées:

• Assistance N1/N2 multi-sites : Prise en charge, suivi et résolution des tickets d'incidents (postes de travail, réseau, salles de visioconférence) jusqu'à leur clôture.
• Gestion du parc IT : Administration, inventaire et maintien en condition opérationnelle de l'ensemble des équipements informatiques.
• Amélioration continue : Optimisation des processus de support, rédaction de procédures techniques et contribution à la satisfaction utilisateur.

Contrat: Intérim de 2 mois

Démarrage: immédiat

Salaire : 24k à 27k annuel brut, selon profil et expérience