Technicien Support Tél de Proximité - Alsace Lorr.

Umantic; Paris; Hybrid; EUR 35,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Tickets resto

Formations continues

Véhicule de service

Job summary

Quodagis Consulting recherche un Technicien Support Tél de Proximité pour rejoindre leur équipe à Paris en Nouvelle-Aquitaine. Le candidat idéal devra avoir un Bac+2 en réseaux/systèmes ou une expérience terrain significative, et être à l'aise avec les clients. Vous serez responsable du déploiement de solutions réseau, du diagnostic de pannes, et de la rédaction technique. L'entreprise offre un package attractif incluant un véhicule de service, un smartphone, et des formations continues.

Qualifications

• Profil autodidacte solide avec première expérience terrain
• Permis B indispensable
• Rigueur et autonomie requises

Responsibilities

• Déploiement de liens fibre (FTTH/FTTO/FTTE)
• Installation et configuration d'équipements réseau
• Diagnostic de pannes et rédaction de documentation technique
• Point de contact technique de confiance sur le terrain

Skills

Connaissance des environnements WAN/LAN

Sensibilité cybersécurité

Autonomie

À l'aise en clientèle

Education

Bac+2 réseaux/systèmes

Tools

Routeurs

Switches

Firewalls

Job description

Technicien Support Tél de Proximité - Alsace Lorr.

Publiée le 02 Avril 2026

Contexte

NGA – groupe opérateur télécom depuis 30 ans (LorraineFibre / AlsaceFibre) – accélère son développement et cherche un technicien terrain pour porter directement la qualité de service chez ses clients entreprises et collectivités.

Responsabilités quotidiennes

• Déploiement de liens fibre (FTTH/FTTO/FTTE), installation et configuration d'équipements réseau (routeurs, switches, firewalls, Wi‑Fi haute densité)
• Mise en place de VPN, VLAN et solutions de sécurité (IPS/IDS, EDR)
• Diagnostic de pannes, astreintes, rédaction de documentation technique
• Être le point de contact technique de confiance sur le terrain

Profil recherché

• Bac+2 réseaux/systèmes ou profil autodidacte solide, avec une première expérience terrain (ou une vraie envie d'en décrocher une)
• À l'aise en clientèle, rigoureux, autonome, permis B indispensable
• Connaissance des environnements WAN/LAN et sensibilité cybersécurité

Ce que NGA vous apporte

• Fixe + variable selon profil
• Véhicule de service, smartphone, PC/tablette
• Mutuelle, tickets resto, formations continues
• Groupe à taille humaine avec clients variés (industrie, tertiaire, collectivités) et ancrage territorial fort