Technicien Support Technique – Télémaintenance & Logiciels

PRECIA MOLEN; Veyras; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise française de pesage industriel recherche un(e) Technicien(ne) Support Technique à Veyras pour fournir une assistance technique à distance aux clients, principalement sur les équipements et logiciels. Le candidat idéal aura un Bac +2/3 en informatique, une expérience de 3 à 5 ans dans le support technique, et une maîtrise du français et de l'anglais. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à l'innovation en pesage industriel.

Qualifications

• Expérience de 3 à 5 ans dans le support technique ou l'assistance utilisateur.
• Solides connaissances en systèmes informatiques et réseaux.
• Niveau B2 minimum en anglais (écrit et oral).

Responsabilités

• Assurer le support téléphonique pour produits matériels et logiciels.
• Effectuer des assistances à distance auprès des clients.
• Gérer les demandes et incidents via un système de tickets.
• Former les clients et techniciens sur les produits.

Connaissances

Support technique

SQL

Communication

Autonomie

Sens du service

Formation

Bac +2/3 en informatique

Description du poste

Une entreprise française de pesage industriel recherche un(e) Technicien(ne) Support Technique à Veyras pour fournir une assistance technique à distance aux clients, principalement sur les équipements et logiciels. Le candidat idéal aura un Bac +2/3 en informatique, une expérience de 3 à 5 ans dans le support technique, et une maîtrise du français et de l'anglais. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à l'innovation en pesage industriel.