Technicien Support Itinérant — Grands Comptes & Projets

groupe Artemys; Paris; In loco; EUR 30.000 - 35.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Carte SWILE (Tickets Restaurant)

12 RTT et Mutuelle Groupe

Participation Groupe

Accompagnement RH et méthode Agile

Événements entreprise et soirées

Descrizione del lavoro

Artemys Paris, acteur de la transformation numérique, recherche un technicien support expérimenté pour intervenir sur nos sites clients en Île-de-France, en renfort ou remplacement dans le cadre d’infogérance. Vous avez au moins 5 ans d’expérience sur un poste similaire, une expérience grands comptes, et un bon niveau d’anglais.

Autonome et fiable, vous gérez les priorités et garantissez la qualité de service.

Competenze

• Expérience minimale 5 ans en support technique sur sites clients.
• Expérience en grands comptes souhaitée.
• Maîtrise de l’anglais écrit et oral.
• Autonomie et fiabilité exigées.

Mansioni

• Intervenir sur les contrats d’infogérance et assurer la continuité de service.
• Soutien lors de pics d’activité ou de projets spécifiques.
• Assistance technique ponctuelle sur divers environnements clients.

Conoscenze

Anglais (oral/écrit)

Autonomie

Fiabilité

Adaptabilité

Gestion des priorités

Formazione

Bac+2/3 informatique

Strumenti

SCCM 2012

Exchange

Outlook

Citrix

VPN

Descrizione del lavoro

Artemys Paris, acteur de la transformation numérique, recherche un technicien support expérimenté pour intervenir sur nos sites clients en Île-de-France, en renfort ou remplacement dans le cadre d’infogérance. Vous avez au moins 5 ans d’expérience sur un poste similaire, une expérience grands comptes, et un bon niveau d’anglais.

Autonome et fiable, vous gérez les priorités et garantissez la qualité de service.