Technicien Support IT Itinérant – Déploiement & Réseau

HELPLINE; Agde; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle et transport à 50%

Tickets restaurant

Primes de cooptation 1000€

CSE et formations régulières

Mobilité et évolution professionnelle

Résumé du poste

HELPLINE, acteur de l’infogérance et du support applicatif, recherche un Technicien Support de Proximité H/F pour intervenir sur les infrastructures et postes chez nos clients en itinérance.

Profil BAC+2 en informatique avec 3 ans d’expérience souhaité, mobilité quotidienne sur les sites et permis de conduire. Vous serez formé et intégré au sein d’une équipe dynamique axée sur la qualité du service et la sécurité.

Qualifications

• BAC+2 en informatique ou équivalent avec 3 ans d'expérience minimum en support de proximité.
• Mobilité fréquente sur les sites et permis de conduire.

Responsabilités

• Installer, configurer et paramétrer les équipements informatiques (postes, imprimantes, périphériques).
• Réaliser les mises à jour, évolutions matérielles et logicielles.
• Réaliser ou coordonner l’assistance, le dépannage et l’entretien des équipements.
• Veiller au respect de la sécurité informatique et des politiques internes.

Connaissances

Excellent relationnel

Patience et pédagogie

Organisation

Esprit d’équipe

Adaptabilité

Sens du service

Écoute active

Analyse et résolution

Professionnalisme

Formation

BAC+2 en informatique

Outils

Windows

Office 365

HP ProLiant

ServiceNow

TCP/IP

Description du poste

HELPLINE, acteur de l’infogérance et du support applicatif, recherche un Technicien Support de Proximité H/F pour intervenir sur les infrastructures et postes chez nos clients en itinérance.

Profil BAC+2 en informatique avec 3 ans d’expérience souhaité, mobilité quotidienne sur les sites et permis de conduire. Vous serez formé et intégré au sein d’une équipe dynamique axée sur la qualité du service et la sécurité.